Tarhan GSM İletişim Mağduriyeti

30 Eylül 2025 tarihinde Instagram'da "Tarhangsmiletisim" kullanıcı adlı Tarhan İletişim sayfası üzerinden iPhone 13 Pro Max model telefon siparişi verdim. 14.500 TL ödemeyi M** Ş*** adına, TR3800206***744960001 IBAN numarasına havale ederek gerçekleştirdim. Siparişim onaylandı bilgisi yalnızca WhatsApp üzerinden mesaj olarak iletildi, başka herhangi bir fatura, takip numarası veya ek belge verilmedi.

Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Defalarca iletişime geçmeye çalıştığımda ise hem Instagram hem WhatsApp üzerinden engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sürekli bahaneler üretildi ve en sonunda tamamen engellendim.

Artvin'den İzmir Bergama ilçesine gönderilmesini beklediğim ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte hiçbir sözleşme veya garanti belgesi de tarafıma iletilmedi. Ücretimin iadesini talep ediyor ve ilgili kişiler hakkında suç duyurusunda bulunulmasını istiyorum.