to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2025 tarihinde Ankara Mamak'ta bulunan Anka Gros mağazasından alışveriş yaptım. Bu alışverişte Uni Baby markalı bebek şampuanı aldım. Bu şampuanı çocuklarım 10.05.2025 tarihine kadar kullandılar. Kullandıkları süre zarfında çocuklarımın saçlarında dökülme ve seyrelme oldu. Fark ettiğimiz günden itibaren doktora gittik, bütün tahlilleri yapıldı. Farklı hastalıklar araştırıldı, çok şükür bir hastalık çıkmadı. Doktorumuz şampuana bakmamızı önerdi. Eve gelip şampuanı incelediğimizde, son kullanım tarihinin aldığımız tarihten çok önce geçtiğini fark ettik. Aldığımız tarih 28.01.2025, şampuanın son kullanım tarihi ise Ağustos 2024.
Bu konu hakkında mağaza yetkilileri ile iletişime geçtiğimizde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağaza müdürü C*** Bey ve mağazanın bölge müdürü E*** Bey bizimle ilgilenmedi. Alışveriş tarihinden bu yana uzun süre geçtiği için fişini talep ettim, vermediler. Alışverişin kendi mağazalarından yapıldığını ve şampuanın barkod numarasından kendi stoklarından olduğunu kabul ettiler. Buna rağmen yardımcı olmadılar.
Mağaza sahibinin eski Türkiye Perakendeciler Derneği başkanı olduğunu ve hiçbir şey yapamayacağımı dile getirdiler. Bir vatandaş olarak hem ayıplı ürün aldım hem de çocuklarımın saç sağlığından oldum.
05.08.2025 Salı günü saat 14.00'te Ankara Ayaş Bulvarı'ndaki Anka Gross mağazasından mağaza No. 5006, kasa No. 7, z. No. 369 üzerinden üç adet yeşil çekirdeksiz karpuz aldım. Toplamda 161 TL ödeme yaptım. Ancak eve geldiğimde tüm karpuzların ekşimiş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. D...
Ankara Etlik Akyurt Marketten oğluma Haribo şekerleme aldım. Akşam paketi açıp bir tane yediğinde bu neden böyle dedi. Ben de bir tane tattım. Semsert Haribo, şaşırdım. Paketteki son kullanma tarihine baktık. Böyle bir şey olamaz. Bu paketi 8 Ağustos 2024 tarihinde aldık. Son tüketim tarihi 8 Ağusto...
13.12.2025 son kullanma tarihli 400 gramlık Vakfıkebir kolot peynirini yaklaşık bir hafta önce Ankara Pursaklar Anka Gross marketten aldım. Ürünü bugün mıhlama yapmak için açtığımda çok acı bir tadı olduğunu fark ettik ve kimse yiyemedi. Mıhlamayı da mahvetti, mecburen çöpe atmak zorunda kaldık. Ürü...
Happy Center kadar ciddiyetsiz ve müşteri memnuniyetini düşünmeyen bir kurum yoktur. Bu sorumsuz kişilerden ne ürün alın ne de ürün aldırın. Aralık ortası bebek şampuanı sipariş ettik. Ardından 2 hafta geçmesine rağmen gelmedi. Aradık hem de defalarca ve o şekilde muhatap bulduk. Ürünümüzü sorduk ve...
Bozulmuş ve Sağlıksız Ürün Satışı hakkında Sayın Yetkili, Ankara Pursaklar'da bulunan Ankara Gross şubenizden son birkaç haftadır yaptığımız alışverişlerde ciddi sağlık ve hijyen sorunlarıyla karşılaşmaktayız. İlk olarak, aldığımız ekmek kadayıfı tatlısı tamamen ekşimiş ve tüketilemeyecek durumd...
Uni Baby
Yorumlar