Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

Anka Gross Son Kullanım Tarihi Geçmiş Şampuan Çocuklarımın Saçlarını Döküyor

Anka Gross Son Kullanım Tarihi Geçmiş Şampuan Çocuklarımın Saçlarını Döküyor
profile
26 Mayıs 2025 20:45
1.179

28.01.2025 tarihinde Ankara Mamak'ta bulunan Anka Gros mağazasından alışveriş yaptım. Bu alışverişte Uni Baby markalı bebek şampuanı aldım. Bu şampuanı çocuklarım 10.05.2025 tarihine kadar kullandılar. Kullandıkları süre zarfında çocuklarımın saçlarında dökülme ve seyrelme oldu. Fark ettiğimiz günden itibaren doktora gittik, bütün tahlilleri yapıldı. Farklı hastalıklar araştırıldı, çok şükür bir hastalık çıkmadı. Doktorumuz şampuana bakmamızı önerdi. Eve gelip şampuanı incelediğimizde, son kullanım tarihinin aldığımız tarihten çok önce geçtiğini fark ettik. Aldığımız tarih 28.01.2025, şampuanın son kullanım tarihi ise Ağustos 2024. 

Bu konu hakkında mağaza yetkilileri ile iletişime geçtiğimizde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağaza müdürü C*** Bey ve mağazanın bölge müdürü E*** Bey bizimle ilgilenmedi. Alışveriş tarihinden bu yana uzun süre geçtiği için fişini talep ettim, vermediler. Alışverişin kendi mağazalarından yapıldığını ve şampuanın barkod numarasından kendi stoklarından olduğunu kabul ettiler. Buna rağmen yardımcı olmadılar. 

Mağaza sahibinin eski Türkiye Perakendeciler Derneği başkanı olduğunu ve hiçbir şey yapamayacağımı dile getirdiler. Bir vatandaş olarak hem ayıplı ürün aldım hem de çocuklarımın saç sağlığından oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anka Gross Ankara Bulvarı Şikayeti

profile
11 Ağustos 2025 13:20
505

profile
19 Ağustos 2024 09:24
853
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Anka Gross İade Değişim Yapmadı

profile
25 Ağustos 2025 16:59
579
Anka Gross İade Değişim Yapmadı
Anka Gross İade Değişim Yapmadı
Anka Gross İade Değişim Yapmadı

profile
08 Ocak 2025 16:52
950
Happy Center'da Bebek Şampuanı Krizi: Müşteri Mağduriyeti Zirvede!
Happy Center'da Bebek Şampuanı Krizi: Müşteri Mağduriyeti Zirvede!

Aynı Şubede Üç Hafta Üst Üste Bozuk Ve Sağlıksız Ürün Satışı!

profile
24 Temmuz 2025 21:30
928
Benzer Şikayet Yaz