Vaycasino'da 10 Milyonluk Ödeme 15 Gündür Yapılmıyor, Lisans Sağlayıcıdan Da Yanıt Yok

09.10.2025 tarihinde Vaycasino üzerinden toplam 10 milyon tutarında bir ödeme talebim oldu ve 15 gündür bu ödemeyi alamadım. Vaycasino müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti. Bunun üzerine Anjouan Licensing Services Inc.’e resmi iletişim kanalı üzerinden şikayetimi ilettim ve başvurumun alındığına dair otomatik bir yanıt aldım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Anjouan Gaming’in lisans sağlayıcı olarak sorumluluğunu yerine getirmesini, ödeme sürecimin hızlandırılmasını, geçerli bir açıklama yapılmasını ve sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair net bilgi verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamam nedeniyle acil çözüm bekliyorum.