Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Peri sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 107 TL Çekim Ve Abonelik İptali Talebi

profile
18 Ocak 14:27
1.026

Anizium isimli anime sitesine 14 Ocak’ta sadece 3 günlüğüne, 1 TL karşılığında deneme üyeliği başlattım. Üyeliğim 17 Ocak’ta bittiği halde, 18 Ocak’ta banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 107 TL daha çekilerek tarafıma yeniden abonelik tanımlandı.

Bu ek çekim için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma onay sorulmadı ve bu durumdan ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde haberdar oldum. Siteyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ben bu durumun haksız bir çekim olduğunu düşünüyorum ve kartımdan çekilen 107 TL’nin iadesini, ayrıca adıma açılmış olan aboneliğin de derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 17:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Peri
Peri
19 Ocak 17:47

Abonelik için dediğiniz şartlar koşullar herhangi bir sözleşmede yazmıyordu. Otomatik olarak yenileneceğine dair hiçbir bilgi yoktu. Şartlar ve koşullar kısmının tamamını okudum dediğiniz gibi bir bilgi içermiyor. Hiçbir şekilde aboneliği iptal edemiyorum. E-mail hesabınıza da yazdım ama dönüş yapılmadı. Herhangi bir destek sağlanmadı. İnsanları kandırıyorsunuz otomatik yenilecek diye hiçbir bilgi yok. Paramın iadesi ve aboneliğin iptalini istiyorum. Bunun içinde gereken yerlere başvuru yapacağım. Resmen insanları kandırarak paralarını kendi kafanıza göre çekiyorsunuz. Hesaba kartımı kaydetmeme rağmen izinsiz kendiniz kaydetmişsiniz. Hakkınızda şikayette bulunacağım.

19 Ocak 20:45

Şartlar ve Koşullar sayfasında açıkça belirtildiği üzere, tarafımıza e-posta ile ulaşıldığında 48 iş saati içerisinde geri dönüş yapılmaktadır. Yoğunluk durumuna bağlı olarak yanıt süresi gün içinde gecikebilir.

Peri
Peri
19 Ocak 20:59

Bana herhangi bir dönüş yapmadınız. Böyle bir şeyde ben okumadım. Sonradan eklemediğinizi nereden bile bilirim. Hayır yani sitede iptal seçeneği de yok. 3 günlük deneme paketi bittikten sonra nasıl iptal edebilirim iptal seçeneği yok çünkü. Amacınız ne anlamadım. Mailden yazıyorum cevap vermiyorsunuz. Aboneliğin bir an önce iptal edilmesini ve paramın iadesini istiyorum.

19 Ocak 21:00

Merhabalar lütfen mailinizi kontrol ediniz. Tüm maillere dönüş sağlanmıştır. Eğer tarafınıza dönüş sağlanmadıysa lütfen emin olun.

Peri
Peri
20 Ocak 15:53

Geri dönüş yapamamışsınız kaç gündür kontrol ediyorum. Sadece insanları oyalıyorsunuz

20 Ocak 20:03

Mail adresinizi lletebilir misiniz? Kontrol sağlayalım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yeniden Üyelik Ücreti Çekimi Ve Abonelik İptal Talebi

profile
Şükrü
02 Ocak 13:20
1.360
izinsiz-yeniden-uyelik-ucreti-cekimi-ve-abonelik-iptal-talebi-2.pdf
izinsiz-yeniden-uyelik-ucreti-cekimi-ve-abonelik-iptal-talebi-1.jpg

Anizium Üyelik Deneme Sonrası İade Talebi

profile
Çağrı
16 Ocak 23:07
1.023

Deneme Üyeliği İçin Çekilen 107 TL’nin İadesi Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Hüsne
16 Ocak 12:48
1.505

İzinsiz Para Çekimi Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Diyar
22 Ağustos 2025 12:46
4.347
Benzer Şikayet Yaz