to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan 107,99 TL Çekilmesi Ve Üyelik İptalinde Zorluk
Anizium sitesine deneme üyeliği oluşturdum. Üyelik oluşturma aşamasında hiçbir yerde üyeliğin otomatik yenileneceğine veya kredi kartı bilgilerimin sistemde tutulacağına dair herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir ibare yer almıyordu.
Buna rağmen 13.01.2026 tarihinde hesabımdan deneme üyeliği dışında “standart üyelik” adı altında 107,99 TL daha para çekildi. Sistem üzerinde standart üyelik görünmesine rağmen böyle bir paket zaten yok ve standart üyeliğin ücreti olarak belirtilen tutar da 29,99 TL. Yani paketlerde yer almayan, tüketiciyi yanıltan farklı bir tutar hesabımdan tahsil edilmiştir.
Ayrıca kredi kartı bilgilerimi silme, aboneliği kolayca iptal etme gibi bir seçenekle de karşılaşmıyorum. Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında fazla çekilen bu ücretin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.
Kredi kartı bilgilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini, aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız yere çekilen 107,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, kullanıcıyı mağdur etmeden, hızlı şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum; aksi halde yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Merhabalar, 3 günlük deneme paketi veya diğer abonelik planlarından birini satın aldığınızda, sistem aboneliğinizi otomatik olarak başlatır. Aboneliğiniz iptal edilmediği sürece, sürenin sonunda yenileme işlemi de otomatik olarak gerçekleşir. Bu süreç, şartlar ve koşullarımızda açıkça belirtilmiş olup, çoğu dijital platformda uygulanan standart bir abonelik işleyişidir. Bununla birlikte, Anizium olarak kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu nedenle, normalde birçok platformda sunulmayan iptal ve iade haklarını sizler için esnetiyor, mümkün olan en iyi şekilde destek sağlıyoruz. Siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyeti, kurallardan her zaman daha önemlidir. Ulaşım sağlarsanız iptal ve iade sağlayabiliriz. 29.99 TL ilk alışa özel bir kampanyadır. Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. ✨ Anizium Destek Ekibi – Klaus
