Anizium Android TV Ve Telefon Uygulamasında Video Kesintisi, Kaynak Hatası Ve Destek Yanıtı Yok

Son 2–3 gündür Anizium Android TV ve telefon uygulamasında ciddi bir izleme sorunu yaşıyorum. Dizi veya anime izlerken video bir anda kararıp siyah ekrana düşüyor, Android TV uygulamasında ise buna ek olarak “source error” hatası alıyorum. Uygulamadan çıkıp tekrar girmek zorunda kalıyorum, bazen birkaç kez denemem gerekiyor ve bu durum neredeyse her izleme denememde tekrarlanmaya başladı, artık keyif alamaz hale geldim.

Bu konuda Anizium ile iletişime geçmek için iki kez e‑posta gönderdim ve iki kez de destek talebi oluşturdum ancak yaklaşık 2 gündür hiçbirine herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem teknik sorun devam ediyor hem de destek biriminden yanıt alamıyorum.

Sorunun Android TV ve Android telefon uygulamalarında tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum. Marka yetkililerinin benimle o************@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçmesini istiyorum.