Anıgraf Ürün Tarafıma Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum

Anıgraf isimli firmadan Instagram üzerinden aylar önce bir ürün siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak ödediğim bu ürün tarafıma teslim edilmedi ve mağdur oldum.

Firma, kargoyu teslim alacak kişinin adreste olmadığını iddia ederek ürünün geri döndüğünü söyledi ve benden tekrar ödeme talep etti. Teslimat adresi olarak verdiğim yer aktif olarak çalışan bir restoran ve gün boyu orada mutlaka birileri bulunuyor. Böyle bir adrese “kimse yoktu” denilerek teslimat yapılmaması ve sonrasında benden yeniden ücret istenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ücretini çoktan ödediğim ürünün, benden yeniden hiçbir ek ücret talep edilmeden belirtilen restorandaki adrese tekrar gönderilmesini talep ediyorum.