Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34755314

Angel Butik Yanlış Beden Tulum ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Fatma
Angel Butik
03 Ocak 22:43
138

Instagram’da faaliyet gösteren Angel Butik sayfasından 14 Eylül tarihinde hastane çıkışı seti satın aldım. Özellikle tulumun 3–6 aylık olmasını talep ettim, “tulumlarımız büyük kalıp, merak etmeyin” denilerek onay verildi. Kargo içeriği için toplam 2.410 TL ödeme yaptım. Ürünler elime yaklaşık 25 Eylül civarında ulaştı.

Gelen setin beresi yanlış gönderilmişti, daha sonra bereyi telafi ettiler ancak erken doğum yaptığım için yeni gelen bere hastane sürecine yetişmedi. Bunu sorun etmedim ve üzerinde durmadım. Tulumun özellikle büyük seçildiğini düşündüğüm için o dönemde detaylı bakmadım. Bebeğim bir aylık olduğunda tulumu elime aldığımda, tulumun yeni doğan ölçüsünden bile küçük olduğunu fark ettim ve hiç giydiremedim.

Durumu hemen mesajla ilettiğimde “tamam, büyüğünü gönderelim” dediler. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hala hiçbir ürün gönderilmedi. Tekrar tekrar yazmama rağmen her seferinde “doğum iznindeyim” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Sonrasında da tulumu yıkayıp küçülttüğümü ima ederek, sorumluluğu üzerime atmaya çalıştılar. Oysa bebeğimin kıyafetlerini özel bebek şampuanı ile, 30 derecede ve gayet özenli biçimde yıkadığımı açıkça belirttim.

Tulum baştan yanlış beden gönderilmesine rağmen üç aydır söz verilen 6–9 aylık tulum gönderilmedi ve süreçte sürekli oyalandım. Ödediğim ücret ve mağduriyetim karşılığında, talep ettiğim beden aralığına uygun yeni tulumun bir an önce gönderilmesini veya tulum bedeli için iade yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Yaşanan Karışıklık Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Seden
Kids Couture
12 Eylül 2025 20:55
391

13 Ağustos’ta Kids Couture’un kendi web sitesi üzerinden WhatsApp ile iletişime geçerek yeni doğan bebeğim için örtülü hastane çıkışı 4’lü set ve 2 yastıklı pike takımı siparişi verdim (Sipariş No: 946KU9442G). Ürün bedeli olarak 6.900 TL, kargo için ise 250 TL ödedim. Sipariş sürecinde ürünün hazı...

Siparişimde Yaşanan Karışıklık Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
siparisimde-yasanan-karisiklik-ve-teslimat-gecikmesi-magduriyet-yaratti-5.jpg
siparisimde-yasanan-karisiklik-ve-teslimat-gecikmesi-magduriyet-yaratti-4.jpg
siparisimde-yasanan-karisiklik-ve-teslimat-gecikmesi-magduriyet-yaratti-3.jpg
siparisimde-yasanan-karisiklik-ve-teslimat-gecikmesi-magduriyet-yaratti-2.jpg
siparisimde-yasanan-karisiklik-ve-teslimat-gecikmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Beden Sorunu Ve Yetersiz İade Süreciyle Hayal Kırıklığı

profile
Ayşe
Trendimizbir
08 Temmuz 2025 17:43
366

Müslin tulum siparişi verdim. Bebeğim prematüre ve iki aylıktı, sipariş verdiğimde 0-3 ay, 3-6 ay, 6-9 ay tüm tulumlarda boy aynı, sadece etiketler farklıydı. Hiçbiri olmadı, prematüre bebeğe bile küçük geldi. 12 ay yazan tulumun bile aradaki bez kısmından boyunu ölçünce, hangi bedeni sipariş verirs...

Beden Sorunu Ve Yetersiz İade Süreciyle Hayal Kırıklığı
Beden Sorunu Ve Yetersiz İade Süreciyle Hayal Kırıklığı
Beden Sorunu Ve Yetersiz İade Süreciyle Hayal Kırıklığı
1
Fatima sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri İletişimi

profile
Fatima
Bebelerce.com
18 Aralık 2025 14:08
90

Instagram’daki Bebelerce sayfasından 6 Aralık tarihinde bebeğim için pembe salopet tulum siparişi verdim. Ürün 17 Aralık’ta elime ulaştı; zaten oldukça geç kargolandı. Gelen paketin içinden sipariş ettiğim pembe salopet yerine somon rengi bir ürün çıktı ve içindeki body de lekeli geldi. Durumu What...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri İletişimi
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri İletişimi
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-yetersiz-musteri-iletisimi-3.jpg
5 Yorum
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Beklenen Siparişte Sürekli Oyalama Ve Yanlışlıklar Yaşadım

profile
Tülay
MomMüslin Baby & Kids
28 Ekim 2025 13:45
525

25 Eylül’de Instagram üzerinden Mommüslin Baby&Kids hesabından tulum, şapka ve patikten oluşan bir set siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişin 7-10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün yani 24 ekimde siparişimin üzerinden tamı tamına bir ay geçmesin...

1 Destek

Tasarim_tashla_adosh Satıcısı Siparişimi Göndermedi

profile
Ayse
Adosh Tasarım
19 Ekim 2025 20:23
3

24 Eylül 2025'de Instagram’daki @baby_tasarim_adosh isimli sayfadan 275₺ kapora ödeyerek bebek tulumu siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 1 Ekim’de kargolanacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. 9 Ekim'de görsel atılmadan adres bilgisi i...

Benzer Şikayet Yaz