to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2026 Pazartesi günü, kız arkadaşımın soğuk algınlığı şikayeti nedeniyle Meydan Anadolu Hastanesi’ne başvurduk. Danışmaya, kendisinin Ukrayna vatandaşı olduğunu ve Ankara Sigorta üzerinden özel sağlık sigortası bulunduğunu özellikle belirterek durumu anlattık. Bize dahiliye bölümüne gitmemiz söylendi.
Dahiliye bölümünde tekrar özel sigortasının hastane ile anlaşması olup olmadığını sorduk, sigorta sorgulaması yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı, özel sigortasından faydalanabileceği söylendi ve muayene için sıra verildi. Muayene olduktan sonra bu kez yabancı kayıt bölümüne yönlendirildik. Doktorun istediği tahliller için yabancı kayıt bölümüne gidip kayıt yaptırmak istediğimizde, bu defa Ankara Sigorta ile hastanenin anlaşmasının olmadığını, işlemlere ancak ödeme yaparak devam edebileceğimizi söylediler.
Tüm itirazlarımıza rağmen, ilk etapta “sigortadan faydalanabilirsiniz” denmesine karşın, sonrasında bunun geçersiz sayılması konusunda hiçbir çözüm üretilmedi. Danışmada bizden 3.500 TL muayene ve 5.300 TL tahliller için ücret talep edildi, aksi halde işlemlere devam edilemeyeceği söylendi. İstersek sadece muayene ücretini ödeyerek muayeneden vazgeçebileceğimiz belirtildi. Hastane yetkilileriyle görüşmek istediğimizde ise yalnızca “hastane işleyişinin bu şekilde olduğu” ifade edildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Sonuç olarak herhangi bir tahlil yapılmadan, herhangi bir ilaç veya tedavi planı verilmeden, sadece muayene için 3.500 TL ödemek zorunda bırakıldık ve doktorla tekrar görüşmemize de izin verilmediği için hastaneden ayrılmak zorunda kaldık. Aynı gün Ofm Antalya Hastanesi’ne giderek durumu anlattığımızda ise yabancı kayıt ofisinde tüm bilgiler şeffaf bir şekilde paylaşıldı ve sigorta sürecimizle ilgili hiçbir sorun yaşamadan işlemlerimizi tamamladık.
Başta sigortamızın geçerli olduğu söylenip, muayene sonrası bunun geçersiz sayılması ve buna rağmen herhangi bir hizmet almadan zorunlu olarak 3.500 TL muayene ücreti ödemek durumunda kalmam nedeniyle, tarafımdan tahsil edilen 3.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
29.01.2026 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte Serik’te bulunan Özel Aspendos Anatolia Hospital Hastanesi acil servisine, yüksek ateş, şiddetli öksürük ve göğüste yanma şikayetleri nedeniyle başvurduk. Bu belirtilerle acilden kayıt açtırmak istediğimizi belirttik. Acil serviste görevli doktor R***...
10.01.2026 Cumartesi günü saat 13.00 sularında Sancaktepe Bölge Hastanesi'ne rahatsızlığımdan dolayı acil bölümüne gittim. Sıramı aldım, özel sağlık sigortam olduğunu söyledim, Anadolu Sigorta. Sıramı bekledim, sıram geldi ve doktorun odasına geçtim. Muayene olmak için maskemi çıkardım, sadece boğaz...
12.07.2024 akşamı saat 10 sularında Meydan Anadolu acil kısmından giriş yaptım. Kendim özel sigortalıyım tam 20 dakika bekledim bu bekleme esnasında yabancılara yapılan güler yüzü ve şefkatli muameleyi gördüm. Bana sıra geldi içeri girdim titreme üşüme şikayeti ile gittim az birazda isal vardı. Dokt...
02.01.2026 Cuma günü saat 10:15’te Ankara Medicana Hastanesi acil servise giriş yaptık, kayıt işlemi o saatte açıldı. Yazdığım saat itibarıyla gece 23:55 oldu ve hâlâ muayene olmayı bekliyoruz. Bu kadar uzun bir bekleme süreci hem hasta hem de hasta yakınları için gerçekten çok yıpratıcı. Kayıt yap...
07.02.2025 tarihinde Ankara Medicana International Hastanesi Kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Muayene çıkışında, sigortamın ücreti karşılamadığını belirterek 6300 TL sadece uzman doktor muayenesi için talep ettiler. Ben de fiyatlandırma politikalarını bilmediğim ve o anki gerginlikle ücreti öded...
Yorumlar