to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte Serik’te bulunan Özel Aspendos Anatolia Hospital Hastanesi acil servisine, yüksek ateş, şiddetli öksürük ve göğüste yanma şikayetleri nedeniyle başvurduk. Bu belirtilerle acilden kayıt açtırmak istediğimizi belirttik.
Acil serviste görevli doktor R****** Y*****, hastayı yakından muayene etmeden, sadece çok kısa bir süre uzaktan bakarak durumunun “acil olmadığını” söyleyip bizi polikliniğe yönlendirmek istedi. O an özel muayene ücreti ödeyemeyeceğimizi, bu nedenle acilden giriş yapmak istediğimizi ifade ettiğimizde doktorun tavrı değişti ve “siz bilirsiniz” şeklinde bir karşılık aldık.
Acil servise yöneldiğimizde bankodaki görevli personel, doktorun talimatıyla çeşitli tahliller için ücret çıkarıldığını, bu ücretler ödenmeden acilde muayene olamayacağımızı söyledi. Her tahlil için ayrı ayrı ücret talep edilmesi ve ödeme yapmadan acil muayenesinin yapılmayacağının belirtilmesi üzerine, acil serviste hiçbir muayene yapılmadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldık. Bu süreçte herhangi bir kayıt, form ya da belge de düzenlenmedi.
Aynı gün başka bir devlet hastanesine başvurduğumuzda gerekli tetkikler yapıldı ve akciğer enfeksiyonu tanısı konuldu. Bu durum, başvuru anında aslında acil tıbbi değerlendirme ve müdahale gerektiren bir tablo olduğunu net şekilde ortaya koymaktadır.
Acil sağlık hizmetlerinde hastanın önce muayene edilmesi, aciliyetin tıbbi değerlendirme sonucunda belirlenmesi ve acil durumlarda hiçbir şekilde ücret talep edilmemesi gerektiğini biliyorum. Hastayı muayene etmeden “acil değil” denilmesi ve ücret ödenmediği için acil sağlık hizmetine erişimin fiilen engellenmesi, hem etik açıdan hem de ilgili mevzuat açısından son derece sorunludur.
Bu yaşananlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım, zaman ve sağlık açısından kayba uğradık ve hastanın tanısında da gecikme oldu.
Özel Aspendos Anatolia Hospital Serik şubesinde acil serviste görevli Dr. R****** Y***** ve ilgili hastane yönetimi hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, acil servis uygulamalarının mevzuata uygunluğunun denetlenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde gece saatlerinde kızımın yüksek ateşi nedeniyle Serik Özel Anatolia Hospital Aspendos Hastanesi Acil Servis bölümüne başvurduk. Muayene, serum ve kan tahlili işlemleri için bizden toplamda 5.000 TL ücret talep edildi. Aynı işlemleri farklı bir özel hastanede 2.000-2.500 TL aralı...
22.01.2026'da Antalya Serik’te bulunan Aspendos Hastanesi Kulak Burun Boğaz polikliniğine muayene için gittim. Hastanede her işlem için ayrı ayrı ücret talep edilmesi ve sürekli yeni evraklar imzalatılmaya çalışılması nedeniyle kendimi adeta mağdur ediliyormuş gibi hissettim. Sadece serum takılması...
22 Ocak 2025 Çarşamba günü çocuğum hasta olduğu için Anatolia Aspendos Belek Hastanesi'ne acil bölümünden giriş yaptım. Çocuğum acildeki doktor tarafından muayene edildikten sonra test, serum takmak ve serum süresince yatış için ek ücret talep edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra gerekli işlemlere başlan...
Özel anatolia Aspendos Hastanesi'nden şikayetçiyim. Şu an saat 2:50, tarih 05.03.2024. Oğlumuz akşam üzeri sürekli kustuğu için hastanenin acil bölümüne gittik. Muayene ettikten sonra serum verileceğini ve kan tahlili yapılacağını söylediler. Bir serum ve tahliller için 3.000 TL para ödedik. Serum b...
08.01.2026 Perşembe’yi cumaya bağlayan gece saat 00.15 civarında oğlumu yüksek ateş ve boğaz şikayetiyle Özel New Esentepe Hastanesi’nin acil bölümüne getirdim. O telaşla oğlumun kimliğini evde unutmuşuz. Kayıtta görevli *** isimli personelden, daha önce de benzer bir durumda kimlik fotoğrafıyla işl...
Yorumlar