to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Vakfı'ndan Burs Ödemesi Gecikmesi ve İletişim Sorunu
Anadolu Vakfı bursiyeriyim. Marmara Üniversitesi’nde öğrenci olarak 1552**038 numarasıyla kayıtlıyım. Normalde burs ödemem her ayın 15’inde düzenli olarak yatmasına rağmen Ekim ayı burs ödemem hesabıma geçmedi.
Banka uygulamamdan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu aya ait burs ödemesinin yapılmadığını net şekilde görüyorum. Bugün konu ile ilgili olarak Anadolu Vakfı’na mail gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Telefonla aradığımda da sürekli S*** Hanım’a yönlendiriliyorum fakat kendisine de bir türlü ulaşılamıyor.
Ekim ayına ait burs ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Marmara Üniversitesi öğrencisiyim ve Anadolu Vakfı bursiyeriyim. Her ayın 15’inde yatması gereken bursumun Ekim ayı ödemesi hesabıma yatırılmadı ve banka hesabımda da herhangi bir hareket görünmüyor. Düzenli olarak aldığım bu burs, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş gibi görünüyor ve bu durum beni maddi olarak oldukça zorluyor.
Sorunu öğrenmek ve çözmek için defalarca mail attım ancak hiçbirine dönüş alamadım. Telefonla aradığımda Sinem Hanım’a yönlendirildim fakat kendisi de hiçbir mailime dönüş sağlamadı. Günlerdir hem vakıftan hem de yetkili kişilerden hiçbir açıklama yapılmaması, bursiyer olarak kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden oluyor.
Ekim ayına ait bursumun (8.000–10.000 TL aralığında olması beklenen ödeme tutarının) neden yatırılmadığının açıklanmasını, varsa bir eksiklik veya problem varsa tarafıma açıkça bildirilmesini ve burs ödememin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
