Anadolu Vakfı Doğrulama Kodu E‑Postaya Ulaşmıyor, Burs Başvurusu Girişi Engellendi

Anadolu Vakfı burs başvuru sisteminde geçen yıldan beri kayıtlı bir hesabım bulunuyor. Bu yıl burs başvurusu yapmak için hesabıma giriş yapmak istediğimde sistemin göndermesi gereken doğrulama kodu e-posta adresime ulaşmıyor. E-posta adresimi doğru girdiğimden eminim, ayrıca spam, gereksiz ve diğer tüm klasörleri de kontrol etmeme rağmen herhangi bir doğrulama kodu almadım. Farklı zamanlarda birkaç kez tekrar denediğim halde son iki haftadır aynı sorun devam ediyor.

Bu sorunla ilgili olarak telefonla Anadolu Vakfı’nı aradığımda görüştüğüm kişi santral numarası olduğunu, vakıfla e-posta üzerinden iletişime geçmem gerektiğini iletti. Vakfa e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum, burs başvuru süresini kaçırma riski oluşturduğu için benim açımdan ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Doğrulama kodunun e-posta adresime ulaşmamasıyla ilgili sorunun acilen kontrol edilmesini, gerekli teknik incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve burs başvuru süresi içinde hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gereken desteğin sağlanmasını talep ediyorum.