Sınav Merkezi Hatası Yüzünden Mağdur Edildim

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Sosyoloji bölümü lisans öğrencisiyim. Sınav merkezi tercihimi, üniversitenin sistemi açtığı tarihlerde 25 Eylül – 10 Ekim tarihleri arasında Batman Merkez olarak güncelledim ve bu işlemi yaptığım dönemde defalarca kontrol ederek kaydımı bu şekilde bıraktım.

Ancak 2 Aralık 2025 tarihinde güz dönemi vize sınavı için sınav giriş belgeme baktığımda, sınav merkezimin hâlâ eski adresim olan Muğla olarak göründüğünü fark ettim. 6 Aralık’ta yapılacak sınav için Muğla’ya gitmem mümkün değil ve bu nedenle tüm derslerden sıfır alma riskim oluştu. Böyle bir durumda yaz okuluna kaydolmak zorunda kalacağım ve bu durum benim için hem maddi hem manevi ciddi bir mağduriyet anlamına geliyor.

Telefonla destek hatlarına ulaşamadım, Aosdestek üzerinden yazılı olarak durumu ilettim ancak oradan da sistemde değişikliğin güncellenmemiş göründüğü şeklinde, sorunu çözmeyen bir cevap aldım. Oysa ben sınav merkezi değişikliğimi zamanında yapmış, kontrollerimi de o dönem içerisinde tamamlamıştım.

Sınav merkezimin Batman Merkez olarak düzeltilmesini ve bu sınava uzaktan ya da mağduriyetimi giderecek alternatif bir hak tanınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak değerlendirilmesini ve sınava girebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.