Müşteri İlişkileri Yönetimi Vize Notu Hatası Ve Kısa İtiraz Süresi

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 2. Üniversite kapsamında okuduğum Marka İletişimi bölümünde, 5 Nisan 2026 tarihinde girdiğim Müşteri İlişkileri Yönetimi dersi Bahar dönemi vize sınavımın notlandırılmasında bir hata olduğunu düşünüyorum. Sınav sonucum 31,50 olarak açıklanmıştır ve özellikle kitapçık gruplandırma veya benzeri teknik bir hatadan şüpheleniyorum. Mezun olacağım için mağduriyetim artmaktadır.

Sınav öncesinde sonuçların 15 gün içerisinde açıklanacağı belirtilmişken, sonuçlar yaklaşık 5 gün içinde açıklanmış ve ardından yalnızca 2 günlük bir itiraz süresi tanınmıştır. Sonuçlar beklenenden çok daha erken açıklandığı ve itiraz süresi de çok kısa tutulduğu için, fark ettiğimde itiraz süresi çoktan dolmuştu ve sınav itiraz hakkımı kullanamadım. Bu ders benim için son dersim olduğu için yaşadığım mağduriyet daha da önemli hale gelmiştir.

Müşteri İlişkileri Yönetimi vize sınavı kâğıdımın veya optik formumun tekrar incelenmesini, varsa kitapçık gruplandırma ya da teknik bir hata olup olmadığının kontrol edilmesini ve bana sınav sonucuna itiraz edebilmem için yeniden makul bir süre tanınmasını talep ediyorum. Gerekirse sınav kağıdımı görerek, detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.