Mezuniyet Kaydı Teknik Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim. Af kayıt başvurumu 15 Ekim tarihinde yaptım. Mezuniyet şartlarını sağlamış olmama rağmen, ders ekle–sil ekranında sistem en az bir ders seçmeden kaydı tamamlamama izin vermiyor. Mezuniyet koşullarımda tamamlanması gereken 240 AKTS’ye karşılık sistemde 321 AKTS tamamladığım görülüyor, buna rağmen teknik bir sebeple benden yeniden ders seçmem isteniyor.

Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede mezuniyet şartlarını sağladığım teyit edildi ve aös destek sistemi üzerinden talep açmam istendi. Aös destek sistemi üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem mezuniyet sürecim hem de belgelendirme işlemlerim bu teknik hatadan dolayı gecikiyor.

Sistem üzerinde görülen mezuniyet durumum dikkate alınarak, bu teknik hatanın ivedilikle düzeltilmesini ve herhangi bir ders eklememe gerek kalmadan mezuniyet kaydımın tamamlanarak mezuniyet belgemin oluşturulmasını talep ediyorum.