Harç Ödemesi Sonrası Taksit Seçeneği Sorunu Ve Düzeltme Talebi

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi harç ödememi 7 Ekim tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim. Harç ödemesi, ödeme sırasında “Eğitim ödemesi” altında görünüyor fakat ödeme tamamlandıktan sonra fatura olarak görünüyor. Bu nedenle taksit seçeneği kullanılamıyor ve ödememi taksitlendiremiyorum.

Harç ödemelerinin, ödendikten sonra da “Eğitim ödemesi” olarak kalmasını ve taksit seçeneğinin açılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.