Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı programı öğrencisiyim. Kayıt yaptırdığımdan beri bilgisayar üzerinden ders materyallerini erişemiyorum. Sisteme giriş yapabiliyorum ancak ders materyallerim bir türlü açılmıyor, bu nedenle bilgisayardan ders çalışamıyorum.
Google Chrome tarayıcısı üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili olarak sisteme kayıtlı mail adresim üzerinden üniversiteye mail attım ve sistemin kendi yardımcı robotuna da durumu ilettim, bilgilerimi de paylaştım; buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kayıt ücretleri bu kadar yüksekken, sistemde otomatik olarak yüklenen ders materyallerini sorunsuz ve istediğim şekilde açıp kullanamıyor olmak beni gerçekten mağdur ediyor.
Bilgisayar üzerinden ders materyallerim erişimimi engelleyen bu teknik sorunun acilen tespit edilip çözülmesini ve derslerimi eksiksiz şekilde takip edebilmem için gerekli teknik desteğin tarafıma sağlanmasını istiyorum.
Yorumlar