Anadolu Su Böreği Beylikdüzü Şubesinden Cevapsızlık Ve İade Talebi

Anadolu Su Böreği Beylikdüzü şubesinden yaklaşık bir ay 17 gün kadar önce 4 kg mantı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda son kullanmasına 1 ay 10 gün kaldığını gördüğüm için, tarih bana yakın geldi ve riske girmemek adına paketi hiç açmadım.
Yaşadığım tereddüt nedeniyle şubeyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Not aldıklarını, en kısa zamanda ürünü alıp getireceklerini söylediler, fakat daha sonra telefonların kapalı olması sebebiyle kendilerine ulaşamadım ve verilen söz tutulmadı. Ayrıca bunun için Erzurum genel dağıtım şubesini de aradım; yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sonuçta sizin şubeniz nasıl yardımcı olmaz?
Bu süreçte ne ürünle ilgili bir çözüm üretildi ne de tarafıma geri dönüş yapıldı. Hem ürüne ödediğim ücret hem de yaşadığım güvensizlik nedeniyle, satın aldığım 4 kg mantının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Deneyimizini üzülerek okuduk efendim. kargo bilgilerinizi yazarsanız 3 kg mantı kargo ile gönderirm sağlarız efendim.

Nereye yazacağım bilgileri nasıl iletişime geçeceğiz

Ben 4 kg mantı aldım. Neden 550 TL yi hibe edeyim.
4 kg göndereceğiz efendim. Adres bilgilerinizi yazmanız yeterli olacaktır. Erzurum’dan kargoyla göndereceğiz efendim

Teşekkür ederim yolluyorum bilgiler

Geri dönüş aldım ilgilendiler, fakat soğuk zincir olmadan gönderdiler bugün 4. Gün bugün ulaştı elime








