to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Anadolu Sigorta genel merkezine geçiş evraklarımı mail yoluyla ilettim ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda, mailde dilekçe olmadığı gerekçesiyle evrakların geri gönderildiği söylendi. Ancak çağrı merkezi çalışanı, gönderdiğim maili kontrol ettiğinde dilekçenin mevcut olduğunu teyit etti ve neden geri gönderildiğine dair bir açıklama yapamadı.
Bu durum daha önce de başıma geldi. Diğer sigorta şirketleri geçiş evraklarını uygulama üzerinden hızlıca iletebilirken, Anadolu Sigorta'nın hala mail ile işlem yapması ve süreçte yaşanan iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oluyorum. Evraklarımın bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Anadolu Sigorta’dan sigorta poliçemin süresinin dolmak üzere olduğu için başka bir sigorta şirketinden fiyat teklifi almak amacıyla gerekli geçiş bilgilerimi talep ettim. İlgili talebimi resmi olarak bir dilekçe ile ilettim ve Anadolu Sigorta, bana 2 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı b...
Anadolu Sigorta dan farklı bir sigorta şirketine poliçemi taşıyacağım, 10 gündür geçiş evraklarımı göndermediler. Mail atıyorum, 10 saat sonra kayıt oluşturuldu diye dönüyorlar, bilgi veren yok. Arıyorsun açan arkadaşların konudan haberi yok. Tam bir çile! Hele bir uygulamaları var, kanser olursun...
Anadolu Sigorta tarafından esim ve çocuklarım için sigorta satin aldım. Fakat kurumsal anlaşma sebebi ile ayrıca yaptırdığım sigortaların iptal edildiğini Hastanede öğrendim. 1 haftadır çağrı merkezi ve iletişim adreslerinde çağrıları açıyorum fakat bir yetkili ve çözüm önerisi bulamadık. Ödeme yapt...
Anadolu Sigorta geçiş belgelerini göndermiyor! Anadolu Sigortaya 2 yıldır tamamlayıcı sigorta yaptırıyoruz. 2hafta önce geçiş bilgisi istedim. Bana sigorta yaparken sadece benim bilgi verdiğim kadar yapan şirket ne hikmetse her birey için ayrı mail istedi! 3er gün süre ile cevap gönderdi. En son eşi...
Yorumlar