to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta'nın Yetersiz İkame Araç Hizmeti
Anadolu Sigorta, park halinde vurulan aracımın kullanılmaz hale gelmesine ve yetkili servisin 15 gün yapım süresi verdiği aracıma sadece 7 gün ikame araç sağladı. Sigorta şirketini defalarca arayıp mağduriyetimizi dile getirmeme rağmen kesinlikle uzatmadı. Yetkili servis, aracın yapım süresinin uzamasının sebebi olarak Anadolu Sigorta'nın geç malzeme teslimi yaptığını belirtti. Anadolu Sigorta bize çok büyük mağduriyet yaşattı. Pazartesi günü çocuklarımızı nasıl okula götüreceğimiz ve arabamız yapılana kadar nasıl bir yol izleyeceğimiz konusunda şu an bir fikrimiz yok. Sigorta şirketini defalarca aramamıza rağmen, 7 günde bitmesi gereken aracın yapım süresinin bahanesiyle ikame araç uzatma süresini reddetti.
Gelişme
Anadolu Sigorta ile olan şikayetimi yenileyeceğim çünkü sigorta şirketinin yetkili servise parça tesliminden yapmamaları sebebiyet arabamın yapimi gecikti ve verdikleri ikame aracı da elimizden aldılar. Bir de arayıp özür dileyecekleri yerde şikayet bildirimi gidince ikame araç suresinin uzatılmayacağını bildirmek için aradık diyorlar. Bir daha bu şirkete sigorta yaptırmak mi asla.. Güven vermeyen, sözünde durmayan ve müşteride mağduriyet yaratıp bir de üstenci tavır sergileyen bu firmaya kimsenin sigorta yaptırmasını tavsiye etmiyorum...
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5761714 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 5761714 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
