Anadolu Sigorta’dan Yanıltıcı Hasar SMS’leri Ve Kişisel Veri İhlali
Anadolu Sigorta’dan, tarafıma ait olmayan bir hasar dosyasıyla ilgili olarak art arda SMS alıyorum. Mesajlarda 10/03/2026 tarihinde meydana gelen bir hasar için 163*****250001 numaralı dosyanın açıldığı, eksper atanmayacağı, bazı evrakların iletilmesi gerektiği ve tazminat ödemesi yapılacağı belirtiliyor. Ancak Anadolu Sigorta’da üzerime kayıtlı herhangi bir poliçe ya da hasar kaydı bulunmamaktadır.
Hiçbir sigorta ürününüz yokken 5050***842 numaralı telefonuma nasıl ve hangi gerekçeyle ulaşıldığını, numaramın hangi kayıt altında tutulduğunu ve kişisel verilerimin rızam olmadan işlenip işlenmediğini merak ediyorum. Konuyla ilgili olarak telefonla size ulaşmaya çalıştım ancak net bir muhatap bulamadım ve yeterli bir açıklama yapılmadı.
Adıma ya da telefon numarama hatalı bir poliçe veya hasar kaydı açıldıysa düzeltilmesini, numaramın yanlış kayıtlardan derhal çıkarılmasını ve bu SMS gönderimlerinin acilen durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve hangi hukuki sebeple alındığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Başvurunuza konu poliçe bilgilerinin iletilmemesi nedeni ile talebiniz işleme alınamamıştır. Konuya ilişkin tarafınıza arama gerçekleştirilmiş fakat ulaşım sağlanamamıştır. Poliçe bilgilerinin tarafımıza iletilmesi durumunda talebiniz en kısa süre içerisinde işleme alınacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
















