Anadolu Sigorta, Yasal Cayma Hakkını Kabul Etmeyip Sorumluluğu Bankaya Yükledi
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Sigorta üzerinden 24.02.2026 tarihinde konut sigortası poliçesi düzenlendi. 14 gün içinde yasal cayma hakkım olmasına rağmen, 02.03.2026 tarihinde yaptığım cayma talebim Anadolu Sigorta tarafından yerine getirilmedi.
Anadolu Sigorta’ya doğrudan cayma ve iptal talebinde bulundum; bu talebime karşılık tarafıma yazılı olarak bankaya başvuru yapmam gerektiği cevabı verildi. Kredi bağlantılı bu poliçeyi düzenleyen sigorta şirketi, iptal işlemini yapamayacağını söyleyip sorumluluğu bankaya yönlendiriyor. Sigorta şirketinin iptal edemediği bir poliçeyi bankanın iptal etmesi gerektiğinin söylenmesini hem usulsüz hem de kanuna aykırı buluyorum.
Poliçe numaram 1083456125 olup, bu poliçe kapsamında hesabımdan 7.761 TL tahsil edilmiştir. Yasal cayma hakkım kapsamında, söz konusu poliçenin 02.03.2026 tarihi itibarıyla iptal edilmesini ve tahsil edilen 7.761 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde konuyu Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (SEDDK) taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Söz konusu başvurunuza dair yetkililerimiz tarafından telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi












