to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıldır DASK ve konut sigortamı Anadolu Sigorta'dan yaptırıyorum. 1486419022 numaralı poliçe kapsamında, evimin tavanlarında yağmura bağlı kararmalar oldu. Akabinde dosya açtırıp eksper talep ettim. Gelen eksper, hasarın olduğu yere dahi bakmadı dahi ve elinde digital metre ile sadece resimleri çekip, 5 dakika içinde çekip gitti. İlgili sigorta şirketinin 1 hafta sonra tarafıma gönderdiği mesaj aşağıdaki şekildedir.
"Değerli Müşterimiz, 14864190220001 numaralı hasar dosyanız için yapılan değerlendirme sonucunda, gerçekleşen hasarın teminat kapsamı dışında olduğunu üzülerek bildiririz. Değerlendirme sonucuna ilişkin yazı metni adresinize posta ile iletilecek olup detaylı bilgiyi acentenizden alabilirsiniz. Geçmiş olsun dileklerimizi sunar, sağlıklı günler dileriz."
Ben, genel olarak evimin tüm hasar ve ziyanını karşılayan geniş kapsamlı bir sözleşme yaptırdım. Tavanım sudan dolayı kararınca, parkem su basıp şişince sigorta şirketim zararımı karşılamayacaksa, ne zaman karşılayacak! Doğum tarihlerimi ve milli bayramlarımı SMS ile kutlayan bir sigorta şirketine ihtiyacım yoktur.
Yılda bir veya iki kez kapıda kalınca, çilingir çağırmak için bana destek olacak bir sigorta şirketine ihtiyacım yoktur. Bu şekilde bir hizmeti kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurmayan Anadolu Sigorta şirketi beni çok üzdü ve mutsuz etti. Bu nedenle, tüm haklarımı arayacağımı ve yetkili mercilere bildireceğimi beyan ediyorum. Kimseyi iş bilmez ve biçare zannetmesinler.
Ayrıca evimin tavanının kararmaları hızlı bir şekilde devam etmektedir. Mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesini arz ve rica ediyorum.
Saygılarımla
Gülseren B*****
GSM: 0535********66
Anadolu Sigorta'dan 1. Kat daireme konut sigortası yaptırdım. Daire tuvaletinden otoparka su akması oldu. Sigorta şirketini aradım ekspertiz yönlendirdi. 2 gün sonra ekspere evi gösterdik bu sefer o da acil yardım hattını aramamızı söyledi ve kendisi dosya açmadı. Orayı aradım 2 gün sonra usta geldi...
İş Bankası'ndan konut kredisi aldıktan sonra evi DASK dışında ayrıca Anadolu Sigorta'dan da sigortalattım. Her yıl düzenli sigortamı yaptırdım. Deprem...
Anadolu Sigortasında DASK ve Konut poliçem mevcut olup 18.09.2023 tarihinde Konut poliçem ile alakalı bildirmiş olduğum Hasar dosya no 128622---30001 ile ilgili dosyam tarafıma herhangi olumlu veya olumsuz bir bilgi veya ödeme yapılmadan 16.10.2023 günü kapatılıyor. Evime gelen Exper iki fotoğraf ç...
Öncelikle Anadolu Sigorta'dan evim için 1613180623/001 numaralı konut hasar dosyası açtım. İlk olarak eksper geldi ve bunun asistans biriminin işi olduğunu iletti. Daha sonra asistans birimi geldi ve hasar olan yeri parçaları ve herhangi bir şey yok dedi ve salonun ortasını hasarlı kırık dökük bırak...
Anadolu sigortada 1057021621 poliçe numaralı, konut poliçem var. Hasar dosya numarası 10570216210003 (Şubat ayından beri incelemede) 05/02/2023 tarihte çatımın hasar almasıyla ilgili eksper geldi. Gereken incelemelerini yapıp gitti. O sırada hava yağışlı olduğundan bizi beklemeyin başınızın çaresin...
Yorumlar