to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Avcılar Anadol Optik’ten 8.000 TL ödeyerek bir gözlük çerçevesi aldım. Çerçeveyi seçerken sağlık problemim olduğunu, ağırlık yapmaması ve iz bırakmaması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen bana, seçtiğim çerçevenin iz yapmayacağı ve ağırlık yapmayacağı söylendi.
Gözlüğü kullanmaya başladıktan sonra çerçevenin yüzümde ciddi ağırlık yaptığını ve iz bıraktığını fark ettim. Bu nedenle mağazaya toplamda dört kez gittim. Her gidişimde çerçeveyi açtılar, ufak ayarlar yaptılar ancak sorun hiç düzelmedi. Son gidişimde yeniden ağırlık yaptığını söylediğimde, çalışan kişi şaşırmasına rağmen yapabileceği bir şey olmadığını, zaten en hafif çerçevenin bu olduğunu belirtti ve başka bir çözüm sunmadı.
Sağlık problemimi baştan söylemiş olmama ve buna uygun olduğu söylenerek bu ürüne yönlendirilmiş olmama rağmen, şu an hem rahatsızlık yaşıyorum hem de ödediğim ücret boşa gitmiş durumda. Ürün geçişi yapılarak bana gerçekten hafif ve iz bırakmayan bir çerçeve verilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce uzak yakın bir gözlük aldım. Çerçeve dahil 1.800 TL ödeme yaptım. 2 gün önce çerçeve çatladı, götürdüm. Tamam değiştireceğiz dediler. Ürünü teslim ettim, aradan 2 gün geçti. Arayan-soran yok, gittim mağazaya. Önüme alternatif 2 adet çerçeve çıkardılar ki benim çerçeveyle alakası y...
Haziran ayında gözlerim için doktora gitmem neticesinde gözlük kullanmama karar verildi. Hemen hastanenin karşısında bulunan Liva optik' e gidip gözlük aldım. 1 gün sonra aldığım yeri arayıp gözlüğü kullanamadığımı göremediği söyledim, onlarda tekrar doktora gitmemi söylediler. Tekrar randevu alıp ...
Bandırma Net Optik’ten hem yakın hem de uzak gözlüğü aldım. Her iki gözlüğümde de camlar yamuk kesildiği için çerçeve sürekli kırılıyor. Aldıktan bir hafta sonra uzak gözlüğümde, yakın gözlüğümde ise ilk günden itibaren sorunlar başladı. Mağazaya gittiğimde ise hatanın bende olduğunu söylediler ve h...
5 6 ay önce anneme buradan uzak yakın bir arada gözlük yaptırdık. Aldığımıza pişman olduk. Annemin seçtiği çerçeveyi değil başka bir çerçeveyi yapıp bize bu şekilde kullanmamızı sonrasında bu durumu düzelteceklerini söylediler. Aradan vakit geçti ve aradığımızda, çözüm istediğimizde de "abi bulacağı...
Genç Optik 2 Adana Şakirpaşa şubesinden 3 Eylül 2025 tarihinde bir gözlük aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığım ilk 20 günden itibaren çerçevenin kulak arkasına gelen uç kısımlarında soyulmalar oluştu. Mağazaya gittiğimde çalışan, bunun cildimdeki asitten kaynaklandığını söyledi ve ısrar etmem üzerin...
Yorumlar