to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Gelen Pirinç Paketinde Küflü Yabancı Cisim
Şok market ’ten 27.07.2026 tarihinde aldığım Anadolu Mutfağı marka 2500 gramlık pilavlık pirinç paketini kullanmak için açtığımda, pirinç tanelerinin arasında küflenmiş, bozulmuş bir yabancı cisimle karşılaştım. Bu yabancı cisim paketin en son kısmında olduğu için, paketin sonuna kadar olan bölümü bilmeden tükettim ve sağlığımın ciddi şekilde riske atıldığını düşünüyorum. Böyle bir ürünü tüketmiş olabileceğim için zehirlenme riski yaşadım ve bu durum beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Ürünün paketinde p. T: 28.04.2026 ve T. E. T. T: 28.04.2028 bilgileri yer almasına ve paket dışarıdan sağlam görünmesine rağmen, içinden böyle küflü bir parça çıkması hem sağlık hem de hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Gıda güvenliği konusunda büyük hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu durumun hem üretici firma hem de Şok market tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Ürünün ve üretim sürecinin incelenmesini, gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafıma ürün bedelinin iadesini veya sağlıklı bir ürünle değişimini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu hijyen ve sağlık riskiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma ayrıntılı bir bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Gelişme
Şok market ’ten online sipariş ile Anadolu Mutfağı marka pilavlık pirinç satın aldım. Paketi açıp kullanmaya başladım ve zaman içinde paketin büyük kısmını tükettim. Paketin sonunda, kalan kısmını pişirmek için ayıklarken pirinç tanelerinin arasında küflenmiş, bozulmuş yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Ürünün paketinin üzerinde p. T: 28.04.2026, T. E. T. T: 28.04.2028 ve menşe olarak Çin ibaresi yer alıyor, lot numarası ise 2226118n3 şeklindedir.
Bu cisim paketin sonunda karşıma çıktığı için, öncesinde paketin büyük bir kısmını tüketmiş bulunuyorum. Gıda güvenliği açısından sağlığım için ciddi risk oluşturan, zehirlenme ihtimali dahi barındıran bir durumla karşılaştığım için Anadolu Mutfağı markasından şikayetçiyim. Bu ürünün nasıl bu halde satışa sunulabildiğinin araştırılmasını, gerekli kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, aynı lottaki ürünler için acil inceleme yapılmasını ve tarafıma ürün bedelinin iadesiyle birlikte uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinde daha sıkı denetim yapılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
