Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Şekeroğlu Baharat Logo

Şekeroğlu Baharat

Şekeroğlu Baharat Logo
Şekeroğlu Baharat

Şekeroğlu Baharat Şikayet Analizi


Şekeroğlu Baharat hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok iletişim eksikliği dile getiriliyor; kullanıcılar WhatsApp ve mesaj yoluyla ulaştıkları yetkililerden yanıt alamadıklarını belirtiyor. Bu bildirimlere, eksik veya geç teslimat bildirimleri (%30) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca ürün içerisinden tel ve paslı metal parçalar çıktığını veya ambalajların yırtık geldiğini ifade ediyor.

Müşteri İletişimi ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 6 şikayette WhatsApp ve mesaj yoluyla iletilen sorunların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Operasyonları

  • Teslimat ve gönderim hataları: 3 şikayette siparişlerin 15 gün geciktiği veya 1000g yerine 165g ürün gönderildiği aktarılıyor.

Ürün İçeriği ve Ambalaj Kalitesi

  • Sert cisim bildirimleri: 2 şikayette ürün içerisinden tel ve paslı inşaat demiri parçası çıktığı ifade ediliyor.
  • Ambalaj ve paketleme sorunları: 2 şikayette paketlerin patlak veya yırtık olduğu, içeriğin döküldüğü belirtiliyor.
  • Tat ve kıvam farklılıkları: 2 şikayette fıstık kremasının yapay tadı ve toz içeceğin topaklandığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

22 şikayet
Sonuçlarda ara...

Şekeroğlu Halojen Toz İçecek Çözünmüyor Ve Topaklanıyor

50

Gaziantep Şahinbey Yukarıbayır Mahallesi’indeki Cergibozanlar marketten düzenli olarak aldığımız Şekeroğlu Halojen toz i...

Şekeroğlu Çiğ Köfte Setinde Paslı İnşaat Demiri Ve Cevapsız Şikayet

243

Yıllardır haftada en az iki kez Şekeroğlu sıra çiğ köfte seti alıyorum ve başka hiçbir markayı kullanmıyorum. Geçen haft...

Şekeroğlu Çiğ Köfte Setinde Paslı İnşaat Demiri Ve Cevapsız Şikayet
Şekeroğlu Çiğ Köfte Setinde Paslı İnşaat Demiri Ve Cevapsız Şikayet
+2

Şekeroğlu Baharat Menengiç Kahvesinden Plastik Sivri Cisim Çıktı!

161

A101'den aldığım Şekeroğlu Menengiç kahvesinin içinden kırmızı sivri bir cisim çıktı, Allah'tan boğazıma kaçmadı ve beni...

Şekeroğlu Baharat Menengiç Kahvesinden Plastik Sivri Cisim Çıktı!
Şekeroğlu Baharat Menengiç Kahvesinden Plastik Sivri Cisim Çıktı!

Osmanlı Kahvem Eksik Geldi Firmadan Yanıt Alamıyorum

256

Şekeroğlu’nun online sitesi üzerinden Osmanlı kahvesi ve Ruby çikolatalı kahve siparişi verdim. Ancak 11 Kasım civarında...

Çözüldü
58
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
40

"Geçte olsa, ilginiz için teşekkür ederim."

Okan şikayetini yayından kaldırdı

Çiğköfte Dürümden Tel Çıktı Markadan Dönüş Alamadım

320

31.10.2025 tarihinde marketten aldığımız Şekeroğlu Group Gıda Sanayi'ye ait Sıra etsiz çiğköfte dürümün içerisinden tel ...

Çiğköfte Dürümden Tel Çıktı Markadan Dönüş Alamadım
Çiğköfte Dürümden Tel Çıktı Markadan Dönüş Alamadım

Yanlış Gramajda Kahve Gönderildi, İletişime Geçilmiyor

310

02 Ekim 2026 tarihinde Şekeroğlu’nun online sitesinden 1000’er gramlık Türk kahvesinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş N...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Hakkında Acil Çözüm Talebi

253

21 Eylül 2025 tarihinde Şekeroğlu’nun kendi internet sitesinden 2 kg Osmanlı Kahvesi siparişi verdim (Sipariş No: 5793)....

Aldığım Kahveler Yırtık Ve Dökülmüş Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

291

1 Ekim’de Şekeroğlu’nun kendi internet sitesinden verdiğim 489712862888 takip numaralı siparişimde, 1 kilogramlık 3 pake...

Aldığım Kahveler Yırtık Ve Dökülmüş Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Aldığım Kahveler Yırtık Ve Dökülmüş Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Aldığım Kahveler Yırtık Ve Dökülmüş Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Aldığım Kahveler Yırtık Ve Dökülmüş Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
+1

Fıstıklı Kahvede Kurt Çıkmasıyla Yaşadığımız Hijyen Şoku

596

Geçtiğimiz hafta Kayseri Kocasinan Gevhernesibe’deki bir dükkândan aldığımız Şekeroğlu fıstıklı kahveyi birkaç kez tüket...

Aldığım Antep Fıstığı Kreması Ve Paketleme Hayal Kırıklığı Yaşattı

403

18 Ağustos’ta Şekeroğlu Baharat’ın kendi online mağazasından Antep fıstığı kreması aldım. Hayatımda yediğim en kötü krem...

Kampanya Hediyesi Yanlış Gönderildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

343

Şekeroğlu internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. '5 al 4 öde' kampanyasından 1 kiloluk 5 adet dibek kahvesi sepete ...

Kampanya Hediyesi Yanlış Gönderildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kampanya Hediyesi Yanlış Gönderildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Şekeroğlu Zencefil Kalitesi Ve İçerik Sorunu

511

Merhaba ben canan. Şekeroğlu marka aldığım zencefilin içinde un karışımı var, tarihi yeni olmasına rağmen. Toz halinde k...

Şekeroğlu Baharat Aldığım Gerebic Hayal Kırıklığına Uğrattı!

544

Kilis Şekeroğlu'ndan fıstıklı gerebic aldım. Eve geldim, bir tane yiyeyim dedim ama hoş olmayan bir durumla karşılaştım....

Şekeroğlu Baharat Aldığım Gerebic Hayal Kırıklığına Uğrattı!
Şekeroğlu Baharat Aldığım Gerebic Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Şekeroğlu Baharat Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor

587

Verdiğim siparişi 10 gün olmasına rağmen yollamadılar, hiçbir şekilde telefon ve maile cevap vermiyorlar. Aldığım ürünle...

Çözüldü

Eksik Gramajlı Ürün Teslimatı

1.010

"Firma direktörü, Eren bey iletişime geçti, çok ilgili çok kibar dı, mağduriyetimi giderdi, ayrıca hediye ürün de göndermişler. Çok teşekkür ederim, duyarlılıkları için."

Eksik Gramajlı Ürün Teslimatı
Eksik Gramajlı Ürün Teslimatı
Eksik Gramajlı Ürün Teslimatı

Şekeroğlu Baharat Şekeroğlu Şikayet Muhatap Yok

744

Şekeroğlu'ndan sipariş verdim ancak muhatap bulamıyorum. WhatsApp müşteri temsilcisi cevap vermiyor ve sipariş adres değ...

Şekeroğlu Baharat Para İadesi Yapmıyorlar

893

Bu siteden ürün aldım ve ürünler kargolama esnasında hasar görmüş ve kargom geri döndü yani iade edildi ama bu firma 15 ...

İletişim

  • Organize Sanayi Bölgesi 20 No'lu Cadde No:4, Kilis