BES Ödemesi Karttan Çekildi, İade Yapılmıyor Ve Dönüş Sağlanmıyor

Anadolu Hayat uygulaması üzerinden kızıma BES yaptırmıştım. Gecikmede olan 2 aylık taksiti ödemek için sisteme girdiğimde, ödeme yapma kısmında 'ödeme...

Anadolu Hayat emeklilikten 2 adet beş im mevcut. Kredi kartımla ödeme yaparken BES ödemeniz alınamamıştır diyerek uyarı geldi. Bende tekrar denedim. Yine aynı şeyi tekrar etti. Sanal kartımla işlem yapayım dedim. Yine ödemeniz alınamamıştır dedi. Daha sonra kredi kartımın ekstrasına bakınca kartımdan 8 kez iznim ve bilgim olmadan BES hesabı adı Moka Anadolu Hayat İstanbul altında para çekilmiştir. Bu çekilen paraların kredi kartıma tekrar iadesini istiyorum

Anadolu Hayat uygulaması üzerinden kızıma BES yaptırmıştım. Gecikmede olan 2 aylık taksiti ödemek için sisteme girdiğimde, ödeme yapma kısmında 'ödeme...

2 kızım için açmış olduğum Anadolu Hayat Emeklilik BES hesabından her ay kredi kartımdan çekim gerçekleşiyordu. Ocak ayı itibari ile toplam 4 ay ödeme bu firma tarafından çekilmemiş, gerekçe olarak kart bilgilerimin yanlış olduğu bilgisini çağrı merkezi çalışanı H***** hanım verdi. (05.05.2025 16:50...

Anadolu Hayat Emeklilik 8758400 numaralı bireysel emeklilik hesabım var. Kredi kartımdan aylık ödeme tutarım olan 1500 TL'yi ödedim. Sonrasında Moka isimli sistem hata verdi ve kabul etmediğini zannettim. Tekrar ödeme yaptım, yine 1500 TL ödeme yaptım. Toplamda 3000 TL kredi kartımdan çekildi ve bu ...


Anadolu Hayat Emeklilik 8888149 ve 8933764 numaralı BES hesaplarımdan 8 Mayıs'ta ayrılma talebinde bulundum. 9 Mayıs'ta ise ayrılma işleminin iptal edilmesini istedim. 13 Mayıs'ta hesaplarım iptal edildi. 13 Mayıs'tan bu yana ne param yatırıldı ne de hesaplarım normale döndü. Var olan işlemlerimin i...
Yorumlar