to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik'te Plan Değişikliği Çıkmazı
Anadolu Hayat emeklilikten lehtar olarak açtığımız (Katılım Usta Emeklilik Planı b - beh No: 1086**** ) BES hesabının plan değişikliğini gerek müşteri hizmetlerinden gerek ilgili acentamızdan gerekse internet sayfasından bir türlü yapamıyoruz. Müşteri hizmetleri temsilcileri defalarca attığımız maillere geri dönüş yaptı. Her defasında bilgilerimizi tekrar tekrar verdik. Buna rağmen iki aydır plan değişikliği için uğraşıyoruz. Son aramada eşime ( konuya çok vakıf değil) plan değişikliği için ödemelerinizi yükseltmelisiniz diyerek yanıltıcı bilgi verildi. Köklü bir şirket olması nedeniyle tercih ettiğimiz Anadolu Hayat Emeklilik bu süreçte bizi oldukça mağdur etti. Size önerim şirketten ziyade sizinle güçlü iletişim kurabilecek temsilcilerle çalışın.
