Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bedelsiz Tente Gecikmesi Ve Şeffaf Bakiye Bilgisi Olmadan İcra Tehdidi

355

Antalya Lara’da Pınar07 Market’in sahibiyim. Dükkanımızı açtığımız günden beri Anadolu Efes’in, mağazamızın önüne bedelsiz tente yapacağı söylenerek bekletiliyoruz. Bedelsiz olarak verileceği belirtilen tente için uzun süredir uğraşıyoruz; bu süreçte defalarca tarih verildi, ertelendi ve hâlâ somut bir adım atılmadı.

Tente konusundaki bu belirsizlik ve oyalamanın yanı sıra, bugün içerideki bir ödememizle ilgili bize herhangi bir net bakiye bilgisi verilmeden icra tehdidiyle karşı karşıya bırakılmamız kabul edilebilir bir durum değil. Bakiye detayları şeffaf ve açık şekilde tarafımıza iletilmeden icra tehdidiyle karşı karşıya bırakılmamız kabul edilebilir bir durum değildir. Bölge müdürlerinden saha personeline kadar iletişim sürecinin son derece sorunlu ve dağınık olduğunu, aynı sorunları yaşayan başka işletme sahipleri olduğuna da inandığımı belirtmek isterim.

Anadolu Efes’ten öncelikle söz verilen tentenin acilen ve eksiksiz şekilde yapılmasını, bakiyemizle ilgili tüm bilgilerin şeffaf bir biçimde yazılı olarak tarafıma iletilmesini ve bu bilgi paylaşımı netleşmeden icra tehdidi gibi uygulamalara başvurulmamasını talep ediyorum.

17 Mart 10:57 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Anadolu Efes ürün kalite standartlarına ve yasal gerekliliklere uygun olarak tüketicilerimizle buluşturduğumuz ürünlerimiz hakkında bildiriminiz değerlendirilecek ve tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş. Bilgi için: Anadolu Efes İletişim Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Efes Ürünleri Temini Ve Söz Verilen Hizmetlerde Yaşanan Aksaklıklar Nedeniyle Mağduriyet

725

Antalya ili Kepez ilçesi Güneş Mahallesi’nde faaliyet gösteren Pala Market’in sahibiyim. 1981 yılından bu yana market se...

Defalarca Bildirilen Kırık Tente Sorunumuz Hala Çözülmedi

793

Sayın Anadolu Efes Yetkilileri, Daha önce defalarca bildirmeme rağmen işletmemdeki kırık tente hala yenilenmedi. Üzeri...

Anadolu Efes 50 Koli Efes Malt Kayıp Buna Siz Bir Baslık Bulun Aklınıza İlk Gelen

2.321

Antalya Kepez güneş mahallesinde Pala market işletme sahibiyim. Yaklaşık 2 ay önce Efes ile şöyle bir sorun yaşadım. 150...

Efes Yetkililerine Ulaşılamıyor, Hizmet Aksıyor

891

Antalya Işıklar semtinde tekel bayi işletmecisiyim. Ne yazık ki Efes’in ne şeflerine ne de saha yöneticilerine hizmet al...

Efes Plasiyerinin Adaletsiz Uygulamaları

1.637

Antalya Manavgat'ta Efes plasiyeri, kendi kafasına göre bazı marketlere ciro açıyor, bazılarına açmıyor. Sözlü olarak 's...

Video Şikayetler

Anadolu Efes Fabrikası Alarm Sesi

Anadolu EfesFabrikası Alarm Sesi

Profil fotoğrafı
Muhammed
Anadolu Efes Bremen Kutu Bira Deformeli!

Anadolu EfesBremen Kutu Bira Deformeli!

Profil fotoğrafı
Tamer