Sipariş İptal Talebime Ve Kişisel Veri Silme İsteğime Yanıt Alamadım

18.08.2025 tarihinde Anadolu Tenzile firmasının kendi internet sitesi üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle prostat şurubu siparişi verdim. Siparişi iptal etmek istediğim için defalarca site üzerinden ve verilen numaralardan ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sipariş numarası da tarafıma iletilmedi. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onay maili, SMS veya fatura da almadım.

Mesafeli Sözleşmeler Kanunu ve tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak siparişimin iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin (ad, cep telefonu, T. C. Kimlik numarası vb.) tamamen silinmesini talep ediyorum. Adıma ve bilgilerim üzerinde hiçbir işlem yapılmamasını istiyorum. Bu konuda mağduriyet yaşadığım için Anadolu Tenzile Pazarlama’dan şikayetçiyim ve ilgili kurumlara da bilgilendirme yapacağımı belirtmek isterim.

Siparişimin iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin silindiğine dair tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.