to read complaints and reviews, or file yours. 
Ana Sigorta’dan konut sigortası poliçesi kapsamında sunulan halı yıkama hizmetinden faydalanmak istedim. Poliçemde açıkça yer almasına rağmen, hizmeti almak için başvurduğumda asistan hizmetleri tarafından herhangi bir işlem yapılmadı. 3 haftadır defalarca aramama rağmen, 10 iş günü içinde hizmetin sağlanacağı söylenmesine rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak verilen sözler tutulmadı. Bu, ilk başvuruda yaşadığım bir sorun ve daha önce bu hizmetten faydalanmadım. Halı yıkama hizmeti poliçe kapsamında ücretsiz olarak sunuluyor ve poliçe numaram 43627525’tir. Balıkesir Karesi ilçesinde yaşıyorum.
Hizmetin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Sigorta poliçede bulunan halı yıkama hizmetini sunmuyor. 25 gün önce halı yıkama hizmeti için talep oluşturdum. 10 gün içinde dönüş yapacaklar dedi olmadı tekrar aradım 15 dolunca acil diye not düştüler güya aradan geçen 25 güne rağmen herhangi bir dönüş olmadı müşteri hizmetlerinde aradığınd...
Konut sigortası kapsamında halı yıkama hizmeti bulunuyordu. Sigorta müşteri hizmetleri bile halı yıkama fabrikası yetkililerine ulaşarak halıları aldıramadı. Lütfen çalıştığınız firmaları iyi seçin. Yaptığım başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım, çünkü sigorta çağrı merkezi ellerinden geleni yaptı. S...
09.08.2023 tarihinde konut sigortamın kombi bakımı, halı ve koltuk yıkama asistans hizmetleri kapsamında talep oluşturdum. 10 iş gününde hizmet alacağım talep oluşturma esnasında tarafıma tebliğ edildi. Ancak 11.09.2023 tarihine kadar sadece kombi bakımı için 4-5.09.2023 tarihleri gibi bir zaman zar...
Evim için yaptığım sigorta poliçemde ücretsiz kombi ve klima bakımı fırsatından yararlanmak için Haziran ayında arayıp bakım talebinde bulundum. Talebim alındı ve ilgili firmanın beni arayacağı söylendi. 1 ay beklememe rağmen bir geri dönüş yapılmadı. Sonra poliçem yenilendiği için hem yeni poliçemd...
Yorumlar