to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortası Hizmetlerinde İletişim Sorunu
30 Mart tarihinde konut sigortasının poliçesi sonlanacaktı. Önce poliçemi yeniledim, ana sigortadan yine aynı şekilde ana sigortayla devam ettim. Poliçe bitmeden ücretsiz kombi klima bakımını ve aynı zamanda halı yıkamayı kullanmak için bir hafta öncesinde kayıt oluşturdum. Ancak şu zamana kadar dönüş yapılmadı. Görselde eklediğim çağrılarda da göreceksiniz. Bağlanmak için aradığımda telefon direkt yüzüme kapanıyor. Farklı bir birime bağlandığında 'Ben size aktarıyorum' diyor, tuşlama menüsüne aktarıyor. Gerekli tuşlamayı yaptığımda telefon yine yüzüme kapanıyor. Karşımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve hiçbir şekilde haklarımı alamıyorum. Keşke bu sigortayla hiç çalışmasaydım, keşke poliçemi hiç yenilemeseydim.
Sayın Leman A., Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sayın Leman A., Başvurunuz üzerine tarafınıza sözlü bilgi verildiği görülmüştür. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
