to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Elantra Hasar Dosyasının Uzun Süre Çözülmemesi Ve Araç Kullanılamazlığı
15.06.2026 tarihinde Bursa İnegöl’de Hyundai Elantra 2015 model aracımla seyir halindeyken aracıma arkadan çarpılması sonucu kaza yaptım. Olay sonrası tutanak tutuldu, fotoğraflar çekildi ve ana Sigorta üzerinde 319772 numaralı hasar dosyam açıldı, Exper yönlendirildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir çözüme ulaşılamadı. Üstelik daha sonra ana Sigorta’dan tarafıma tekrar SMS gelerek bu kez başka bir ekspertiz atanacağı bildirildi ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Hem aracımı kullanamıyor olmam hem de belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma net bilgi verilmesini ve aracımla ilgili tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Serhat D. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Şikayetvar olarak Ana Sigorta ile yaşadığım süreçte iletişim kurulmadığını ve mağduriyetimin devam ettiğini belirttim. Dosyamın 319772 numarasıyla açıldığını, ekspertiz atandığını ancak bir çözüm ya da geri dönüş almadığını, bu yüzden özür ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim.
