Aldığım Danışmanlık Ve Yazılım Hizmeti Vaatleri Yerine Getirilmedi, Param İade Edilmiyor

Ytk Danışmanlık / Kiralık Amazon Yazılımları isimli online gruptan 2023 yılında, 500 dolar karşılığında dropshipping danışmanlık ve yazılım ortak hesap paylaşımları aldım. M******* A** isimli şahıs danışmanım olarak atanmıştı. Ancak, bana ödeme altyapısı kurulmadan reklam çıkmamı söylediler ve siparişlerim ödeme yapılamadığı için iptal oldu. Bu süreçte M******* A** Bey’e ulaşamadım, diğer yöneticiler de yardımcı olmadı. Kendi çabamla ödeme altyapısını kurmak zorunda kaldım ve yanlış yönlendirme nedeniyle maddi ve zaman kaybı yaşadım.
Ayrıca, başlangıçta ömür boyu ortak hesap kullanımı sözü verildiği halde sadece 1,5 yıl bu hizmetten faydalanabildim. Sonrasında, yazılımların artık kullanılmadığı ve yeni platformlar için herhangi bir ortak hesap paylaşımı veya ürün bulma stratejisi verilmeyeceği belirtildi. Böylece yeniden hizmet almaya mecbur bırakıldım. Hizmet süresince yazılım erişimi ve müşteri desteğinde sürekli sorun yaşadım; 7/24 destek taahhütlerine rağmen çoğu zaman mesajlarıma günlerce dönüş yapılmadı.
Tüm bu sorunları ilk hizmeti aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra yaşamaya başladım ve 2 yıldır devam ediyor. Son olarak paramın iadesini talep ettim, ancak M******* A** Bey mesajlarıma dönüş yapmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Banka havalesiyle ödediğim 500 doların iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu şikayeti paylaşıyorum.
Selamlar Esra hanım, 2023 yılında aldığınız eğitim hizmeti içeriği Grup Eğitimi olmasına rağmen siz değil erkek kardeşiniz eğitimi uyguladı. Attığınız ekran görüntüsünde de olduğu gibi söylediğiniz yazılımlar hediye olarak sunuldu ancak bu yazılımların sahibi biz olmadığımız için yazılımlar 4 ay önce kapatıldı ortak kullanıma ve normal olarak biz de sunamadık hediyeyi. Bunun sorumlusu biz değiliz. Bize yazdığınız her durumda direkt dönüş sağladık. Ödeme altyapısı ile ilgili de bir durum olmadı. 2023 de ödediğiniz ve hizmeti tam anlamıyla eğitim olarak aldığınız eğitimin parasını 3 yıl sonra yazıp istemek ahlaka ve iş durumuna yakışmaz. Burası açık platform olduğu için yazabiliyorsunuz ancak bu yorumda açık paylaşılacak. Eğitimi aldınız, üstüne iade de koparmaya çalışıyorsunuz ve Şikayetvar'a yazacağım para vermezseniz diyorsunuz. Maalesef bu tarz müşteri olarak adlandırılan ama biraz daha müşteri değil de kişiler 2026 yılında hâlâ mevcut.

Asla kabul etmiyorum. En başından iki kişi olarak siz kabul edip gerekli hizmeti sağlayamadınız. Grubunuzda birçok kişiyi bu şekilde olumsuz görüşü olan kişileri gruptan çıkardınız tehdit ettiniz. Yetersiz firmasınız ve insanlardan veremediğiniz ücreti talep ediyorsunuz. Kimse bu firmadan hizmet almamalı.

Ve utanmadan yüzünüz kızarmadan hâlâ karşı şekilde bana çakal diyebiliyorsunuz. Bize ve danışmanlık verdiğiniz müşterilere o kadar kazanç sağlayacağınızı vaat ettiniz. Ancak bize tek bir kuruş bile kazandırmadınız. Yalansa, bize kazanç sağladıysanız bunu ispatlayabilirsiniz. Bunun tersini ben size ispatlayabilirim. Ödeme altyapısı tamamlanmadan kursiyere reklam çıkarttırıp müşteri kaybettirdiniz. Yetersizsiniz ama ödeme istemeye gelince oldukça cüretkarsınız.




