Amway Espring Çeşme Bataryasında Sürekli Su Sızdırma Ve Yetersiz Destek

Amway espring Çeşme bataryasını yaklaşık bir hafta önce kullanırken, bataryanın içindeki plastik parçanın çatladığını ve sürekli olarak su sızdırdığını fark ettim. Ürünü Amway’in kendi internet sitesinden sipariş numarası asg8658508 ile satın almıştım.

Yaşadığım bu sorun sürekli devam ediyor ve araştırmalarımda aynı problemi birçok kişinin yaşadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yeni bir batarya almam gerektiği ve bunun için 6 bin tl ödemem gerektiği söylendi. Ancak ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar yaygın bir üretim hatasında parça temini gibi bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

Amway’den, mağduriyetimin giderilmesi için plastik parçanın temin edilmesini veya benzer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.