Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Amstrad 122 HD Uydu Alıcısında Wi‑Fi Görünmüyor Ve Bağlantı Sağlanamıyor

Hasret
Hasret
Amstrad
4 Mayıs 09:3510
Hasret'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Amstrad 122 HD model uydu alıcımı aldığım ilk günden beri hiçbir şekilde kablosuz ağa bağlayamıyorum. Cihazın wi-fi ayarlarına girdiğimde çevredeki kablosuz ağları hiç göstermiyor ve sürekli “Wi-Fi aygıt yok” şeklinde uyarısı çıkıyor. Bu nedenle uydu alıcısını internete bağlayamıyor ve internetle ilgili özelliklerinden faydalanamıyorum.

Cihazın gerekli kontrollerinin yapılarak wi-fi sorununun tespit edilmesini ve mümkünse garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

4 Mayıs 10:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Hasret Y., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Amstrad 122 HD Uydu Alıcısında Wi‑Fi Görünmüyor Ve Bağlantı Sağlanamıyor ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Amstrad ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.

13 Mayıs 17:54

Sevgili Hasret Y., Amstrad 122 HD Uydu Alıcısında Wi‑Fi Görünmüyor Ve Bağlantı Sağlanamıyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşıldı. Geri bildirim süreçlerine Amstrad olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Amstrad satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.

Hasret
Hasret
14 Mayıs 17:54

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Amstrad Cihazım Güncelleme Yapmıyor Kanalları Yükleyemiyorum

Muammer
Muammer
Amstrad
3 Eylül 2023 02:072.407

Amstrad 120 HD uydu alıcısı kullanmaktayım. Hiçbir şekilde TKGS güncelleme yapmıyor sürekli hata veriyor. Ayrıca Wi-Fi'd...

Dreamstar Mini Uydu Alıcısında WiFi Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Square

Dreamstar markalı Dreamstar Mini model uydu alıcısını henüz 1 hafta bile olmadan satın aldım. Cihazı ilk günden beri Wi-...

Dreamstar Mini Uydu Alıcısında WiFi Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1

Redline S55 Uydu Alıcısında İnternet Bağlantı Sorunu

Remzi
Remzi
Redline
29 Mart 2025 18:113.569

Redline s55 uydu alıcısı Wi-Fi bağlanmıyor. Wi-Fi arama yaptığımda sadece bekletiyor. İnternet sayfalarında yeterli bilg...