to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Adaptörünün Amstrad HD 1300M Uydu Alıcısında Tanınmaması Ve Çözüm Talebi
Amstrad HD 1300M uydu alıcısı için bir Wi‑Fi adaptörü satın aldım, ancak cihaz adaptörü hiçbir şekilde algılamıyor ve kablosuz ağları göstermiyor. Adaptörün sağlam olduğundan emin olmak için başka bir cihazda denedim ve sorunsuz çalıştığını gördüm; yani sorun uydu alıcısından kaynaklanıyor gibi görünüyor.
Uydu alıcısını yaklaşık bir yıl önce Muğla Kızılyaka’dan almıştım ve garanti belgem, faturam hâlâ mevcut. Adaptörü cihaza taktığım anda otomatik olarak görmesini bekledim; olmayınca da fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım, ancak buna rağmen Wi‑Fi adaptörü yine tanınmadı.
Firmadan, bu model için özel veya farklı bir Wi‑Fi adaptörü mü gerektiği, şu an kullandığım adaptörün neden çalışmadığı konusunda net bir açıklama ve yönlendirme talep ediyorum. Gerekirse bu cihazla uyumlu doğru adaptörün temin edilmesini veya yazılımsal bir sorun varsa bunun güncelleme ile giderilmesini istiyorum.
Sevgili Mehmet K., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Wi-Fi adaptörünün amstrad HD 1300M uydu alıcısında tanınmaması ve çözüm talebi ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Amstrad ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.
Sevgili Mehmet K., Wi-Fi adaptörünün Amstrad HD 1300M uydu alıcısında tanınmaması ve çözüm talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Amstrad olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Amstrad satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.
Teşekkürler
