to read complaints and reviews, or file yours.Ay Çekirdeği Paketinde Kırık Plastik Parçası Buldum
17.12.2025 tarihinde saat 19:56 civarında Gaziantep Şahinbey ilçesi Güneykent Mahallesi 10221 numaralı caddede bulunan 589 Gaziantep Kampüs Şok şubesinden Amigo marka iç ay çekirdeği satın aldım. Aynı gün saat 21:15’te paketi açıp ürünü tüketirken, paketin içinde çok sert bir parça fark ettim. İlk anda kırık cam sandım; ancak dikkatlice incelediğimde bunun sert, kırık bir plastik parçası olduğunu gördüm.
Hem sağlık açısından risk oluşturması hem de üretim hattındaki kontroller açısından bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün paketi, kasa fişi ve içinden çıkan yabancı madde hâlâ bende duruyor, istenirse inceleme için iletebilirim.
Bu plastik parçanın tam olarak neye ait olduğunun, fabrikadan mı kaynaklandığının ya da başka bir sebeple mi ürüne karıştığının tespit edilmesini ve gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını istiyorum. Üretim ve paketleme aşamalarında daha dikkatli ve hassas olunmasını, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18.12.2025 Tarihinde Şok market 0850 808 0000 Numaradan saat 15,48 beni aradılar, konuşmamız çok olumlu geçti, kendileri her konuda yardımcı olacaklarını, sonuç itibari ile üretici firma ile koordine kurularak incelenmek üzere gönderileceklerini, ve ürünü mümkün ise mağazamıza teslim etmemizi rica ettiler gerçekten çok cana yakın konuşmamız oldu, cepte şok hediye puan gönderim sağlayacaklarını, ben kendim gerek olmadığınını ben hediye vs için yapmadığımı gerek olmadığını ilettim, ben kendilerine sonsuz teşekkür ediyorum çözüm odaklılar. Her konuda ürünlerinin arkasındalar.
Ben sadece bilginiz olması açısından, gönderdim ürünleriniz almaya devam edeceğim çok teşekkürler iyi çalışmalar.
