Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ay Çekirdeği Paketinde Kırık Plastik Parçası Buldum

profile
Sedat
17 Aralık 2025 22:22
295
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
“Ben sadece bilginiz olması açısından, gönderdim ürünleriniz almaya devam edeceğim çok teşekkürler iyi çalışmalar.”

17.12.2025 tarihinde saat 19:56 civarında Gaziantep Şahinbey ilçesi Güneykent Mahallesi 10221 numaralı caddede bulunan 589 Gaziantep Kampüs Şok şubesinden Amigo marka iç ay çekirdeği satın aldım. Aynı gün saat 21:15’te paketi açıp ürünü tüketirken, paketin içinde çok sert bir parça fark ettim. İlk anda kırık cam sandım; ancak dikkatlice incelediğimde bunun sert, kırık bir plastik parçası olduğunu gördüm.

Hem sağlık açısından risk oluşturması hem de üretim hattındaki kontroller açısından bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünün paketi, kasa fişi ve içinden çıkan yabancı madde hâlâ bende duruyor, istenirse inceleme için iletebilirim.

Bu plastik parçanın tam olarak neye ait olduğunun, fabrikadan mı kaynaklandığının ya da başka bir sebeple mi ürüne karıştığının tespit edilmesini ve gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını istiyorum. Üretim ve paketleme aşamalarında daha dikkatli ve hassas olunmasını, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Sedat
Sedat
18 Aralık 2025 16:10

18.12.2025 Tarihinde Şok market 0850 808 0000 Numaradan saat 15,48 beni aradılar, konuşmamız çok olumlu geçti, kendileri her konuda yardımcı olacaklarını, sonuç itibari ile üretici firma ile koordine kurularak incelenmek üzere gönderileceklerini, ve ürünü mümkün ise mağazamıza teslim etmemizi rica ettiler gerçekten çok cana yakın konuşmamız oldu, cepte şok hediye puan gönderim sağlayacaklarını, ben kendim gerek olmadığınını ben hediye vs için yapmadığımı gerek olmadığını ilettim, ben kendilerine sonsuz teşekkür ediyorum çözüm odaklılar. Her konuda ürünlerinin arkasındalar.

Sedat
Sedat
18 Aralık 2025 16:18

Ben sadece bilginiz olması açısından, gönderdim ürünleriniz almaya devam edeceğim çok teşekkürler iyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amigo Ay Çekirdeğinde Yabancı Madde Şoku: Üretim Sürecinde Dikkatsizlik!

profile
Ecrin
25 Ekim 2025 14:50
955
Amigo Ay Çekirdeğinde Yabancı Madde Şoku: Üretim Sürecinde Dikkatsizlik!

Amigo Ay Çekirdeğinde Sürekli Boş Ve Yanık Çekirdek Sorunu Yaşanıyor

profile
Ahmet
29 Eylül 2025 21:26
994

Aldığım Çekirdekte Kurt Çıkması Hijyen Endişesi Yarattı

profile
Fatima
08 Aralık 2025 20:44
485
Aldığım Çekirdekte Kurt Çıkması Hijyen Endişesi Yarattı
Aldığım Çekirdekte Kurt Çıkması Hijyen Endişesi Yarattı

Aldığım Çekirdeğin İçinden Böcek Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
Elif
13 Kasım 2025 01:02
678
Benzer Şikayet Yaz