Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Bursa Acemler Şubesinde Kredi Kartı Taksit Sorunu

Sayın Kadir K. Konuyla ilgili gerekli görüşmeler sağlanmış, kayıtlarımız incelenmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda Öğrencimiz Arzum Çoşkun temsilciliğimize 6 kur kayıt yaptırmıştır. Ödeme seçeneği için kredi kartı tek çekim olarak anlaşılmıştır.. Öğrenci kayıt esnasında belli bir peşinat vermiştir. Diğer ay ödeme günü geldiğinde Öğrenci ödeme kısmını geciktirmiştir. Öğrencinin dayısı kendi kartından tek çekim olarak yapalım demiştir. Kurum yetkilimiz tarafından sizlere tek çekimden sonra banka üzerinden taksitlendirme yapabileceğiniz iletilmiştir. Daha sonrasın da aradan zaman geçtikten sonra kişi bireysel anlamda ödemeyi yapmakta zorlanacağını ve ödemenin iptalini istemişsinizdir. Sizlere gün sonu alındığını , ödeme iptali yapamayacağı iletilmiştir. Sizler tarafından ‘’ bana çekilen ödemeyi havale olarak geri atın ben kartımı kapatayım sonrasında kampanya yakaladığım zaman size geri ödeme yapayım ‘’ şeklinde teklif bulunmuştur. Bunu kabul edemeyeceğimizi ve mümkün olmadığı tarafınıza iletilmiştir. Öğrenci şuan da eğitim almaktadır. Kitapları teslim edilmiştir. Eğitimden şuan da öğrenci çok memnun. Sizlere hizmet noktasında her şeyin sağlandığını şube anlamında bir problemin olmadığı yaşadığı durumun bireysel olduğunu ilettik. Eğer zorlanma durumu varsa kaydınızın iptalini edilebileceği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, Genel Merkez.