Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yüksek Kargo Ücretleri Ve İletişim Sorunları

Yüksek Kargo Ücretleri Ve İletişim Sorunları
2 Kasım 2024 19:171.133

Ambalajcim.com'da üye oldum ve bir saat boyunca ürün seçtim. Sipariş oluşturacağım sırada, 2000 TL'lik alışveriş için 900 TL'nin üzerinde bir kargo ücretiyle karşılaştım. Böyle bir kargo ücreti daha önce görmedim. 10.000 TL'lik ürün alsanız, herhalde 5.000 TL kargo ücreti çıkaracaklar. Ayrıca, sitedeki canlı yardım ve WhatsApp destek hattına yazdığınızda cevap alamıyorsunuz. İnsanların vaktini almaya hakkınız yok. Bir de %100 memnun müşteriler diye yazmışlar. Resim ekledim, gözünüz kargo ücretini görsün. 5.000 TL'lik ürünün kargosunu özel nakliye ile getiriyorlar.

4 Kasım 2024 09:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, sitemizde kargo firmalarının ilgili ürünün ölçüleri için uyguladığı fiyatlar mevcuttur. Ürün fiyatlarımız yalın ürün fiyatları olduğundan kargo fiyatları bizlerin kar gütmediği kargo firmaları tarafından uygulanan fiyatlardır. Belirli bir meblağ üzerine ücretsiz kargo kampanyası bulunmayıp ürünlerin içerisine kargo fiyatları eklenerek kar amacı dahi güdülmemiştir. WhatsApp mesajlarımızda cevapsız mesaj bulunmayıp sizlere daha iyi hizmet verebilmek için bize tekrar ulaşmanızı rica ederiz. Müşteriye olan şeffaf görüntümüzün size bu şekilde yansıması tarafımızı derinden üzmüş olup, sizlere yardımcı olabilmek adına çalışmış olduğunuz bir kargo firması var ise o firma ile sizlere gönderim sağlamaktan memnuniyet duyarız. Değerli görüşlerinizi bekleriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

12 Haziran 2025 14:49789

ambalj.com.tr üzerinden ürün aldım. 6819cde6b9d4f referans numaram bu. Aldığım ürünler plastik ve kırılacak ürünlerdi. Ü...

Gizli Masraflar Ve İletişimsizlik Sorunu

Asla bu siteden ürün almaya kalkmayın. Kargo parası, banka komisyon parası her şeyi size yüklüyorlar. Bir de üzerine öde...

5
Çözüldü

Unipak Ambalaj Sipariş Gecikmesi

Unipak Ambalaj'dan yaptığım iş için paket siparişi verdim, siparişten 2 gün...

1

Unipak Ambalaj Firması Kargo Geciktirmesi Ve Telefonlarını Açmamaları

Unipak Ambalaj'dan belirli bir miktar koli sipariş ettim. E Ticaret yapıyorum. Kargom 9 gündür gelmedi. Bu aslında çok b...