Tur İptali Sonrası 45.750 TL Geri Ödeme Talebi

Amazon Tur Tatil üzerinden Butik GAP turuna ocak ayında kayıt yaptırdım, turu özellikle Kurban Bayramı dönemi için planlamıştım. Tura katılmamıza sadece iki gün kala, yeterli kontenjan olmadığı gerekçesiyle turu iptal ettiklerini söylediler.

Bu tur için 45.750 TL’yi nakit olarak ödedim. Tur iptal edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Defalarca iletişime geçmemize rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem dolandırıcılık gerekçesiyle savcılığa başvurmak hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunmak zorunda kaldım, ancak şu ana kadar bu girişimlerimle ilgili de herhangi bir dönüş almadım.

Turun iptal edilmesine rağmen tarafıma ödenmeyen 45.750 TL’nin ivedilikle ve eksiksiz şekilde iadesini, ayrıca yaşatılan mağduriyet açısından da açıklama yapılmasını talep ediyorum.