Ürün Kalitesine Yakışan Teslimat Seçeneği İstiyorum: Kargo Firması Tercihi Sunulmalı
Uzun yıllardır Amare ürünlerini kullanan ve ailesine de güvenle kullandıran bir müşteriyim. Yaklaşık 8 yıldır farklı ürünlerinizden son derece memnunum, özellikle çocuklarımda da olumlu etkilerini ve bağışıklık sistemlerine katkısını net bir şekilde gözlemliyorum. Ürün kalitenizden ve marka yaklaşımınızdan gerçekten çok memnunum.
Ancak kargo konusunda bir önerimi paylaşmak istiyorum. Genel olarak MNG Kargo iyi çalışıyor olabilir fakat bizim bölgemizde şubedeki kişilerden kaynaklandığını düşündüğüm sorunlar yaşanıyor. Bu durum, Amare’den aldığım hizmet kalitesiyle kargonun hizmet kalitesi arasında bir uyumsuzluk oluşturuyor.
Bu nedenle siparişlerde kargo firmasını müşterinin seçebileceği bir seçenek sunulmasını rica ediyorum. Böylece hem memnuniyetsizlikler azalacak hem de sizin gibi kaliteli bir markanın, teslimat aşamasında da aynı standartta hizmet vermesi sağlanmış olacak.
Gelişme
Uzun yıllardır Amare ürünlerini kullanan ve ailesine de güvenle kullandıran bir müşteriyim. Yaklaşık 8 yıldır farklı ürünlerinizden son derece memnunum, özellikle çocuklarımda da olumlu etkilerini ve bağışıklık sistemlerine katkısını net bir şekilde gözlemliyorum. Ürün kalitenizden ve marka yaklaşımınızdan gerçekten çok memnunum.
Ancak kargo konusunda bir önerimi paylaşmak istiyorum. Genel olarak MNG Kargo iyi çalışıyor olabilir fakat bizim bölgemizde şubedeki kişilerden kaynaklandığını düşündüğüm sorunlar yaşanıyor. Bu durum, Amare’den aldığım hizmet kalitesiyle kargonun hizmet kalitesi arasında bir uyumsuzluk oluşturuyor.
Bu nedenle siparişlerde kargo firmasını müşterinin seçebileceği bir seçenek sunulmasını rica ediyorum. Böylece hem memnuniyetsizlikler azalacak hem de sizin gibi kaliteli bir markanın teslimat aşamasında da aynı standartta hizmet vermesi sağlanmış olacaktır.
Ürünlerden çok memnunum. Kullanmaya devam ediyorum. Kargo sorunları şirketten bağımsız yaşadığımız sorunlar, her markada olabiliyor.





