Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Yapılmıyor, Otomatik Ödeme Devam Ediyor

profile
07 Aralık 2025 23:27
9.637

Amare Global’den bir süredir “düzenli al kazan” aboneliği ile Amare Global Sunrise ürününü satın alıyordum. Aboneliği kendi hesabımdan site üzerinden iptal etme imkanı zaten yok, bu başlı başına bir problemken, müşteri hizmetleriyle yaşadıklarım durumu daha da kötüleştirdi.

Müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini ve kartımdan otomatik çekimlerin durdurulmasını açıkça talep ettim. Görüştüğüm kişi aboneliği iptal ettiklerini söyledi. Buna rağmen bir sonraki ay aynı şekilde hem kredi kartımdan otomatik ödeme alındı hem de ürün tekrar gönderildi. Bunun üzerine ikinci kez aradım, yine aboneliğimin iptal edildiği söylendi, fakat buna rağmen kartımdan yeniden para çekilmeye ve ürün gönderilmeye devam edildi.

Şu ana kadar kartımdan toplam 4 kez, her seferinde 1875 TL tutarında otomatik çekim yapılmıştır. Hem iptal talebime rağmen aboneliğin sonlandırılmaması hem de haksız yere para çekilmeye devam edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri numaram 2097581’dir.

Aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kezban
Kezban

Mail attınız mı müşteri hizmetlerine?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onaysız Abonelik Ve İptal Edilemeyen Siparişlerle Mağdur Oldum

profile
26 Ağustos 2025 14:34
21.580

Onaysız Kredi Kartı Çekimi Ve İzinsiz Ürün Gönderimi Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 17:18
8.538
2
Engin sonuçtan memnun değil

Haksız Puan Silinmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme!

profile
03 Ağustos 2025 13:24
19.545
Benzer Şikayet Yaz