to read complaints and reviews, or file yours.Amare Global Zorla Mal Satma Girişimi
25/05/2024 tarihinde 02:35 saati ile bilgim dışında kredi kartımdan mail order yoluyla 3.672,99 TL'lik işlem yapılmıştır. Bankamı arayarak işlemin bilgim dışında olduğunu ve iptalinin yapılmasını istedim. İşlem güvenliği için kredi kartımın iptal edilmesini ve mobil işlemlerin kapatılmasını ve yenilenmesinin yapılmasını istediler, biz de bu işlemleri eksiksiz yaptık. Yaklaşık 3-5 gün sonra bir ürün geldi amare.com diye yazılıydı. Daha önce numune bir ürün almıştım, ona istinaden kartımdan otomatik olarak yeni ürün bedelini takım halinde çekip göndermişler. Aradım ben sizden böyle bir ürün istemedim kredi kartımdan da bu kadar para çekmişsiniz. İptalini istedim bankadan, adreslerini istedim, çalıştıkları kargo şirketine ürünü iade ettim ve ertesi gün ürünü bana kesilen fatura ile birlikte teslim aldıklarını söylediler. Kredi kartımın şüpheli işlemlerden dolayı kapattığımı bu yüzden yenilenen kredi kart numaramı mail yoluyla kendileri ile paylaştım, yeni kredi kartıma iade yapılmasını istedim. Bu kez telefonla olmaz mail atmanız ve iade fatura kesmeniz lazım dediler. Ben bir tüketiciyim, 2016 yılından beri emekliyim. Ticari bir işletmem olmadığını iade faturası kesemeyeceğimi belirtmeme rağmen, ısrarla bana iade faturası kesmemi ve benim ticari bir işletmem olduğunu söyleyip paramı iade etmemek için beni yıldırmaya çalışıyorlar.Amare.com sitesine kesinlikle güvenip alışveriş yapılmamasını, bir de kredi kartını kullandığınız andan itibaren otomatiğe bağlayıp hesabınızdan isteğiniz dışında işlem yapabiliyorlar. Benim yaşadığım mağduriyetin aynısının yaşanmaması dileği ile. Not:Hukuki işlemlerin başlatılması için avukatımıza talimat verdik. amare.com sitesinden şikayetçiyim.
Merhaba Sayın Mehmet Sadık Bey, Ürün satın alımınız sırasında, elektronik olarak onay verdiğiniz Abone Ol & Kazan promosyonu doğrultusunda, kartınızdan sizin izniniz dışında herhangi bir kesinti yapılması mümkün değildir. Siparişiniz esnasında, aylık düzenli kullanım karşılığında size sunulan indirim hakkında açık bilgi verilmektedir. Bu indirimden faydalandığınız sürece, yine belirlediğiniz tarihlerde izniniz ve onayınız doğrultusunda kart bilgilerinizden çekim yapılmaktadır. Bu işlemler, tamamen sizin bilginiz ve onayınız dahilinde gerçekleşmektedir. Yapılan kontrollerde iade sürecinizin, Müşteri Hizmetlerimiz ile yapmış olduğunuz görüşmeler neticesinde 22/07/2024 tarihinde tamamlandığı ve iade etmiş olduğunuz ürünlerin ödemesinin kredi kartınıza gerçekleştirildiği görülmektedir. İade süreciniz veya herhangi bir soru ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Size en hızlı ve etkili şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Bilgim dışında kredi kartımdan işlem yapıldığını, en az üç defa görüşmeme rağmen ısrarla beni yalanlama'ya çalıştığınız için sizi ve benimle telefon da iletişim kuran kişiyi kınıyorum.! Aydan fazla bu görüşmeler sizinle yapıldı ama saçma sapan bahanelerle iade sürecini uzattınız. Bir tüketici olarak, Sizi güvenli bir firma olarak görmüyorum ve kesinlikle hiç kimseye tavsiye etmiyorum, etmeyeceğim de.
