to read complaints and reviews, or file yours.Amare Global Firma, Satışını Yaptığı Ürünlerin Abonelik İptalinde Zorluk Çıkarmakta
Ürün almak ve satmak için yaklaşık bir yıl önce üye oldum.
Ürünlerin normalin üstünde fiyatlara sahip olması nedeniyle, fazla alamadığım gibi, fazla satamadım da.
Son zamlarla birlikte, iyice çekilmez duruma geldi.
Bu nedenle 3 abonelik ürününden 2 tanesini iptal etmek istedim, fakat internet sitesinde abonelik iptali konusunda bölüm yok.
Firmaya sorduğumda, e posta ile bildirmem gerektiği belirtildi, adeta izin alırcasına!
Abone olurken kimseye sormuyorum, abonelik iptali için firmaya bildirmek zorundayım!
Bu çok saçma bir uygulama.
Lütfen bu uygulamaya son verin ve abonelik iptali için kolaylık sağlayın.
Üye numaram: 1548060
Merhaba Sayın Veli Bey, Öncelikle, yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtir ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sunduğumuz hizmetlerin kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak bizim için büyük bir öneme sahiptir. Otomatik ürün gönderim tercihinizin iptali süreciyle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizliği anlıyoruz ve bu konuyu ciddiyetle ele alıyoruz. Geri bildiriminizi dikkate alarak, Marka Ortaklarımızın ve Müşterilerimizin otomatik ürün gönderim tercihinin iptali işlemlerini daha kullanıcı dostu ve hızlı hale getirmek için gerekli çalışmaları başlatmış bulunmaktayız. Yapılan kontrollerde 22 Mayıs 2024 tarihinde Müşteri Hizmetlerimiz ile yapmış olduğunuz görüşme neticesinde otomatik ürün gönderim tercihinizin başarıyla iptal edildiği görülmektedir. Bu süreçte yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü soru, öneriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde en hızlı şekilde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
İlginiz için teşekkür ederim. Fakat sorunumun çözüldüğünü söyleyemem!
