to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklam: Alz Fidancılık’tan Aldığım Fidanlar Dal Parçası Gibi
Alz Fidancılık’tan internet üzerinden yaban mersini ve Arap yasemini fidanı siparişi verdim. Reklamlarında özellikle 3 yaşında, meyve vermeye hazır fidan gönderdiklerini belirtiyorlardı. Bu vaatlere güvenerek sipariş oluşturdum.
Siparişi yaklaşık 3 gün önce verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen kargodan çıkanlar, ne olduğu belli olmayan, adeta dal parçası gibi görünen ürünlerdi. Ne bitki türü anlaşılır durumda ne de 3 yaşında, meyveye yatmış bir fidanı andırıyor. Ürünler kesinlikle ilan ve reklamlardakiyle örtüşmüyor.
Ödemeyi kapıda nakit olarak, kargoyu getiren Aras Kargo görevlisine yaptım ve toplamda 1.250 TL ödedim. Kargo takip numaram 6431863064322’dir. Ürünlerin hem görsel hem nitelik olarak vadedilenler alakasının olmaması nedeniyle, ödediğim tutarın iadesini ve bu siparişin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanıltıcı reklam ve satış uygulamasına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. İnsanların zamanını, parasını ve beklentisini bu şekilde boşa çıkarmanın bir bedeli olması gerektiğini düşünüyorum ve gerekmesi halinde yasal haklarımı kullanmaktan da çekinmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Sipariş verdiğim yaban mersini ve Arap yasemini fidanları reklamda vaat edilen 3 yaşında, meyve vermeye hazır fidanlar değildi; dal parçası gibi görünen ürünler gönderildi. Ödemeyi kapıda yaptım, iade ve sipariş iptali talep ettim ancak marka henüz bir yanıt vermedi. Yasal haklarımı kullanarak başvurular yaptım ve markayı dolandırıcı tavrı olarak nitelendiriyorum. Ayrıca firmanın iletişim bilgilerine ulaşılamıyor ve hâlâ sanal ağlarda insanları dolandırmaya devam ediyor. Yaptıkları dolandırıcılığın bedelini ödemekten kurtulacaklarını sanıyorlar ve çok yanılıyorlar.
