Alya Butik Otel Yaşadığımız Deneyim

15 Ağustos 2026 tarihinde şu anda bulunduğumuz Kerpe’deki Alya Otel’in restoranında yaşadığımız deneyimden son derece rahatsız olduğumuz için bu şikayeti yazıyorum. Restoran, fiyatlama olarak adeta İstanbul Boğaz hattındaki lüks mekanlarla yarışmasına rağmen, yemeklerin kalitesi son derece kötü ve gelen tabaklar gerek lezzet gerek sunum açısından beklentinin çok altında kaldı.

Ödediğimiz ve ödeyeceğimiz hesap 5.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen, servis hizmeti de en az yemekler kadar kötüydü. Çalışanların tavrı, servis hızı ve genel ilgisi bu seviyede fiyatlandırma yapan bir işletmeden beklenen seviyenin çok gerisinde. Puanlara ve yorumlara güvenerek geldik ancak ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık, bizim düştüğümüz duruma başkalarının düşmesini istemiyorum.

Bu işletmenin hem yemek kalitesini hem de servis anlayışını acilen gözden geçirmesini, fiyat–performans dengesini müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde tekrar düzenlemesini ve bu yaşadığımız olumsuz deneyime ilişkin bir geri dönüş sağlamasını bekliyorum.