Siparişim Teslim Edilmedi, Mağaza Kapalı Ve İade Talebim Karşılanmadı

Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan waffle siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Harita üzerinde ise mağaza kapalı olarak gözüküyor. Sipariş numaram: #f12u-s1qj. Ödemeyi kredi kartı ile 687 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi Fenerbahçe adresine verdim ve bu mağazadan ilk kez sipariş veriyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım olmadığı için herhangi bir destek alamadım. Ürün teslim edilmediği ve mağaza kapalı göründüğü için ücretimin iadesini talep ediyorum.