Always Waffle Yemeksepeti Waffle İçinden Lastik Çıktı, İade Reddedildi

Yemeksepeti üzerinden Always Waffle isimli işletmeden 8’inde waffle siparişi verdim. Waffle’ın içinden beyaz bir lastik çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit edebilecek bir durum olduğu için ürünü çöpe attım.

Hemen ardından Yemeksepeti üzerinden talep açtım ve durumu bildirdim. Ancak bana, 24 saat geçtiği için talebime dönüş yapılamayacağı ve iade verilemeyeceği söylendi. Hem ürünün içinden lastik çıkması gibi çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım hem de bu nedenle çöpe attığım 409 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesi yapılmadı.

Yaşadığım bu hijyen problemi ve mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim ücretin iadesini ve ilgili restoranla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.