to read complaints and reviews, or file yours.Alu Shopping’den Satın Aldığım Ürünün İadesi Yapılmadı, İletişim Kanallarım Engellendi
17 Aralık 2025 16:092.645
Alu Shopping internet sitesinden 25 Ekim tarihinde Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra ürünün stoklarda olmadığı söylendi ve siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. 3.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için ise yaklaşık iki aydır bekliyorum.
Süreç boyunca hem WhatsApp hem de Instagram hesapları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bir süre sonra her iki kanaldan da engellendim ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne ürünüm var ne de param iade edildi.
Ödemesini yaptığım 3.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanallarımın tekrar açılarak süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
